[多选题] 投诉可以从总零售客户进行统计,也可以( )的角度进行统计,并计算相应的投诉率。
A.分业态类别按零售客户进行统计
B.分商圈类型按零售客户进行统计
C.分经营规模按零售客户进行统计
D.分不同客户价值类别按零售客户进行统计

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[判断题]现金收支统计包含对公客户业务统计和对私客户业务统计
A.正确
B.错误

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[单选题]电能量系统某供电量公式统计数据计算异常，需进行（）操作。
A.重统计
B.重处理
C.数据召测
D.数据重采

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[单选题]调度员潮流具备对潮流计算结果进行统计的功能。（）
A.A、正确
B.错误

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[判断题] AVC系统可以对全网无功电压状态进行集中监控和分析计算,从全局的角度对集中的电网无功装置进行协调优化控制。
A.正确
B.错误

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[填空题]铁路局应按照()，每年对机械段完成任务情况进行考核，机械段应做好统计和计算工作。

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[单选题]根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，地市局（）针对客户投诉进行统计、分析，并上报省公司，不得瞒报、错报、漏报。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年

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[单选题] 根据《安徽农村商业银行系统客户积分管理办法》，借记卡、信用卡积分以客户为单位分别进行统计，同一客户所产生的借记卡、信用卡积分在积分系统中（）管理。
A.分别
B.分段
C.分时
D.合并"

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[单选题]电费的计算与复核，是指对客户的（）、电费进行计算、复核的过程。
A. 应收电费
B. 应收电量
C. 实收销帐
D. 实收报表

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[单选题](　　)481.使用函数型计算器进行坐标正算与反算时，当角度采用度分秒制，则角度表示模式应选择（）。
A.DEG
B.RAD
C.GRAD
D.任意模式都可以

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[单选题]台区统计线损只在月维度计算，由台区供电量和发行售电量计算获取，目前统计线损在（）系统中计算。
A.用电信息采集
B.营销业务应用
C.PMS
D.MDS

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[简答题]统计计算属于高级运算

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[多选题] 从统计学的角度来看,可以把产品质量波动分为( )。
A.正常波动
B.偶然波动
C.异常波动
D.随即波动

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[单选题]收入法是从生产过程中()的角度计算国内生产总值的。
A.生产
B.支出
C.最终使用
D.创造原始收入

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[单选题]对E-RAB Drop Rate的统计那个计算方式是正确的？
A.Number of normally released E-RAB / Number of successfully\ nestablished E-RAB x 100%
B.Number of abnormally setup E-RAB / Number of successfully\ nestablished E-RAB x 100%
C.Number of abnormally released E-RAB / Number of successfully\ nestablished E-RAB x 100%
D.以上都不对

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[判断题]工作票的合格率统计计算中未执行或作废的工作票不作统计。(　　)
A.正确
B.错误

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[判断题]我国统计部门计算和公布的反映失业水平方面的指标是城乡登记失业率。
A.正确
B.错误

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