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[单选题]使用单位应建立无线对讲机设备管理台账，逐（ ）掌握对讲机设备运用状态。
A.班组
B.车队
C.人
D.台
[多选题](西铁客〔2018〕86号)《客运无线对讲机管理办法》第二条:客运无线对讲机管理实行()的原则,实行定编管理、统型配置、定点采购、统一维修、集中结算。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
A.逐级负责
B.分工管理
C.统一规划
D.统一领导
[简答题]日班服务员每日工作“领取钥匙、对讲机和工作报表”步骤的操作标准
[多选题](西铁客〔2018〕86号)《客运无线对讲机管理办法》第二条:客运无线对讲机只办理普速列车车站设置()。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
A.CH4
B.CH1
C.CH2
D.CH3
[多选题](西铁客〔2018〕86号)《客运无线对讲机管理办法》第二条:客运无线对讲机只办理动车组列车车站设置()。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
A.CH3
B.CH4
C.CH1
D.CH2
[单选题](西铁客〔2018〕86号)《《客运无线对讲机管理办法》第十二条:车站客运人员对讲机设有()频道。(应知应会 -西铁客〔2018〕86号)
A.四个
B.五个
C.一个
D.三个
[判断题]列车长、客运值班员、上水值班员应配备具有录音功能的对讲机,对讲机要固定频道,使用标准用语通话(给水作业呼唤应答用语见附件),严格执行复诵应答制度。
A.正确
B.错误
[多选题](西铁客〔2018〕86号)《客运无线对讲机管理办法》第二十二条:客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用。严禁()等行为。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
A.转借他人
B.个人携带外出
C.丢失
D.私自乱拆、乱调、抛扔、敲打
[判断题]《普速旅客列车车门管理规定》中，旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机，对讲机和耳麦纳入客运备品管理。
A.正确
B.错误
[简答题]客房钥匙管理流程中“使用”步骤的操作标准：
[判断题]首次使用对讲机前应仔细阅读操作说明书，掌握其基本操作方法。
A.正确
B.错误
[判断题]车站人员使用对讲机对话时，需使用文明用语，对讲时不得出现侮辱性话语。对讲机只用于工作和处置突发事件时的联系，严禁用对讲机进行聊天、说笑、打趣、订饭等一切与工作无关的事。
A.正确
B.错误
