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发布时间:2024-06-25 19:09:14

[单选题]、《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条规定:使用年限已超过本规定第十二条规定仍在使用的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的( )予以赔偿。
A..05
B..08
C..1
D..2

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[单选题]、《居民家用电器损坏处理办法》第十条规定:对不可修复的家用电器清偿后,损坏的家用电器归属( )所有。
A.客户
B.供电企业
C.保险公司
D.第三方
[单选题]、《居民用户家用电器损坏处理办法》第十三条规定:供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由( )中列支。
A.营销费用
B.电费费用
C.生产费用
D.供电生产成本
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:从家用电器损坏之日起( )内,受害居民用户未向供电企业投诉并提供索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A.5日
B.5个工作日
C.7日
D.7个工作日
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由县级以上电力管理部门调解,调解不成的可向司法机关申请裁定。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户()损坏是的索赔处理。
A.用电设备
B.家用电器
C.电表
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220/380V
B.220V
C.220V以上
D.
[判断题] 本小题 1 分
第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]当出现若干户家用电器同时损坏时,居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏原状。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在( )个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
A.3
B.5
C.6
D.12
[多选题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求后的处理流程:
A.通知抢修到现场对故障进行处理; 服务班与客户双方现场调查事故取证; 责任认定; 供电企业责任引起的,报保险公司备案;非供电企业责任的,应协助客户索赔; 供电企业与保险公司制定理赔方案并与客户确认; 组织维修及理赔等。
B.服务班与客户双方现场调查事故取证;
C.责任认定;
D.供电企业责任引起的,报保险公司备案;非供电企业责任的,应协助客户索赔;
E.供电企业责任引起的,报保险公司备案;非供电企业责任的,应协助客户索赔;
F.供电企业与保险公司制定理赔方案并与客户确认;
G.组织维修及理赔等。
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的()用户。
A.电力
B.动力
C.商业
D.居民
[单选题]《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十二条:发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知( )。
A.列车调度员
B.附近车站
C.工、电部门
D.公安部门
[单选题]《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十二条:发现牵引供电设备断线及其部件损坏,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( ) 米以外。
A.1
B.2
C.5
D.10
[多选题]某一居民用户故意损坏电表后,直接接线用电,供电公司对其需如何处理( )。
A.A.责令其赔偿电表损失
B.按所窃电量补交电费
C.额外承担所窃电量电费的3倍违约使用电费
D.协商处理
[判断题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业可不负任何责任,没有任何义务。
A.正确
B.错误
[单选题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应( )向第三人索赔。
A.直接
B.协助受害居民用户
C.间接
D.无权
[填空题]’版《药品管理法》于2019年8月26日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议第二次修订,于()执行。

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