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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（ ），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.沿途停站和时刻
B.检车设备
C.实时线路情况
D.安保工作
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线<___>等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。( )
A.道岔曲线
B.长大隧道
C.桥梁
D.渡海
[填空题]熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位( ),掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对( )的能力。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•9.3》
[判断题]熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位安全风险点和职责，掌握本岗位应急处置作业流程，具备应对突发事件的能力。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中规定：客运人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位（ ）和职责。
A.业务知识
B.技能
C.作用
D.工作内容
[单选题]熟知本岗位<___>和标准,熟悉服务设施基本性能,熟练操作和使用设备设施,能为旅客提供准确服务( )
A.技能、本领
B.业务知识、操作技能
C.业务常识、业务标准
D.业务知识、作业程序
[单选题]普通列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，认真执行规章、制度、作业标准，具备（）的能力。
A.接待旅客
B.适应各岗位
C.英语会话
D.妥善处理突发事件
[单选题]普通列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,认真执行规章、制度、作业标准,具备<___>的能力。( )
A.接待旅客
B.适应各岗位
C.英语会话
D.妥善处理突发事件
[判断题]《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调、非空调列车服务质量规范》人员素质中规定：列车乘务人员要熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿线（ ）等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.长大隧道
B.桥梁
C.渡海
D.沿途停站和时刻
[判断题]熟知本岗位使用的称重系统的性能以及设备配置情况。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 应熟知作业环境、行走径路及相关设备设施，并随时注意使用情况。
A. 施工人员
B. 作业人员
C. 管理人员
[判断题]通风设备设施操作、使用、监督人员要随时注意天气变化情况，及时对现场使用的通风设备设施进行防雨、雪紧急处理。
A.正确
B.错误
[多选题]正在检修的行车设备设施需要使用时，应经( )同意；正在使用的行车设备设施需要检修时，应经( )同意。
A.施工负责人
B.检修人员
C.设备归口部门
D.使用部门
[多选题]运维人员熟悉变电设备结构原理和技术特点，熟练掌握变电设备()等相关技能
A.巡视
B.倒闸操作
C.缺陷管理
D.设备维护和带电检测
[多选题]办公场所设备设施使用管理方面中要求:“办公场所使用、管理的所有设施设备须按行业规定落实( )、检测等,严防超负荷、超年限使用
A. 维保;
B. 注销;
C. 注册;
D.检验。
