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[单选题]警情受理的基本方法由( )、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。
A.咨询
B.聆听
C.手写
D.询问
[单选题]警情受理的基本方法由询问、判断、( )、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。
A.明确
B.决定
C.确定
D.肯定
[多选题]警情受理的基本方法由( ）、( ）、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。
A.询问
B.判断
C.调度
D.肯定
[判断题]警情受理的基本方法由询问、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。( )
A.正确
B.错误
[多选题]警情受理的基本方法由询问、判断、确定、( ）和( ）组成，即警情受理“五步工作法”。
A.分析
B.讨论
C.处理
D.跟踪
[判断题]判断是在警情受理的各个环节中快速、准备判断警情，科学调派参战力量赶赴灾害现场的重要手段。( )
A.正确
B.错误
[多选题]判断是在警情受理的各个环节中快速、准备判断警情，科学调派参战力量赶赴灾害现场的重要手段主要内容包括：( ）车辆种类、增援力量、指挥力量、联动力量等。
A.灾害类型
B.灾害地址
C.调集力量
D.人员数量
[多选题]下列属于警情受理“五步工作法”的是( ）。
A.询问
B.判断
C.确定
D.处理
[单选题]警情受理“五步工作法”中，( )主要是明确、肯定警情的性质、要素和规模。
A.询问
B.确定
C.判定
D.判断
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。( )
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的基本程序应具备及时性、科学性、( )，分为火灾和灾害事故警情受理的基本程序和公共突发事件与遇险紧急求助警情受理的基本程序。
A.准确性
B.规范性
C.标准性
D.快速性
[判断题]警情受理复盘主要包括受理警情、报告警情、警情跟踪三个方面（）
A.正确
B.错误
[判断题]多级处警力量调度模式是指完成警情受理工作后，完成警情受理的指挥中心将警情信息下发至下一级指挥中心或队站通信室，由下一级指挥中心或队站通信室负责完成力量调度工作的处警模式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，都属于警情受理范围( )
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理用语是否( )、准确、令人满意，已成为决定警情受理结果的关键。
A.符合要求
B.规范
C.简洁明了
D.礼貌
[单选题]警情受理的原则有( )、依法受理、快速准确、规范灵活。
A.有警必接
B.转警必接
C.报警必接
D.以上都不对
[单选题]警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该( )的具有普遍指导意义的行为准则。
A.落实
B.遵循
C.服从
D.坚守
[单选题]对拨打骚扰电话干扰消防指挥中心正常警情受理工作的人员，应予以劝诫；对于恶意攻击警情受理系统或谎报火警的，应( )。
A.报告公安机关依法追究相关责任
B.给予警告
C.罚款
D.劝诫
