更多"[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警"的相关试题:
[单选题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、( )。
A.热情主动
B.积极主动
C.细心周到
D.不急不躁
[单选题]接警问候用语是明确报警电话、规范接警用语、缓解报警情绪、( )消防形象的语言。
A.提升
B.提高
C.抬高
D.升高
[判断题]问候是明确报警电话、规范接警用语、缓解报警情绪、提升消防形象的语言。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车机联控必须 “站站列列、呼唤应答”（有特殊规定区段除外），做到程序规范，用语准确、清晰。
A.正确
B.错误
[判断题]要健全各警种执法执勤的工作规范，严格规范民警执法办案程序，规范执勤用语、动作、处理案（事）件的方式方法，加强养成教育，培养广大民警良好的职业风范。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )的优点是接警机构专业化,接警处理准确度高;接警调度程序化,易于实现自动化调度指挥;消防队伍调度集中化,便于科学调配灭火救援力量,提高灭火救援成功率。
A.:分散受理
B.:直接受理
C.:集中受理
D.:统一受理
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用规范化、( )的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据。
A.正规化
B.口语化
C.专业化
D.标准化
[多选题]接警语言规范包括哪些内容( )
A.使用文明用语
B.语速尽量慢,表达清楚
C.语调柔和有亲和力
D.音量适中
E.语言简练不罗嗦
[多选题]接警调度员要规范使用( ）等文明用语，注重对报警人的人文关怀。
A.“请问”
B.“请讲”
C.“有事说”
D.“谢谢”
[多选题]接警员在接警时要态度热情，用语规范、文明，要使报警人感到接警员( ）。
A.亲切
B.热情
C.专业
D.诚恳
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用( )、专业化的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据。
A.正规化
B.口语化
C.规范化
D.标准化
[单选题]电脑接警程序双击没反应,检查电脑右下角是否出现,解决方法是( )
A.重插一下网线的两端,看有没有网络,或换个网线
B.再次双击图标
C. 重启电脑
[判断题]接警调度制度的规范，就是制定接警调度员行动准测和工作依据。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]组织接警调度员定期召开会议讲评制度，其目的是通报业务工作动态，规范业务工作程序，解决业务工作中存在的突出问题，并推动责任落实会议讲评通常每月召开一次。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用( ）、( ）的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据。
A.规范化
B.流程化
C.专业化
D.智能化
[单选题]接警调度制度规范的重要意义：( )。
A.为接警调度队伍建设的专业化提供保障
B.为接警调度工作运行的规范化提供保障
C.为接警调度岗位管理的标准化提供保障
D.以上都对
[多选题]119接警调度程序包括（ ）。
A.询问
B.判定
C.调度
D.跟踪与反馈
