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[单选题]银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道，实现内部监督和社会监督有机结合。
A.上级监督
B.内部监督
C.员工监督
D.外部监督
[单选题]银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立( )的信息反馈渠道，实现内部监督和社会监督有机结合。
A.相关
B.独立
C.关联
D.申诉
[单选题]银行业金融机构应当通过多种方式与（ ）建立独立的信息反馈渠道，实现内部监督和社会监督有机结合。
A.上级
B.客户
C.领导
D.主管部门
[多选题]银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道，实现（ ）有机结合。
A.内部监督
B.社会监督
C.外部监督
D.监管部门监督
[判断题]内部审计人员开展内部监督要素审计时,应当以《企业内部控制基本规范》有关内部监督的要求,以及各项应用指引中有关日常管控的规定为依据,结合本组织的内部控制,对内部监督机制的有效性进行审查和评价,重点关注监事会、审计委员会、内部审计机构等是否在内部控制设计和运行中有效发挥监督作用。()
A.正确
B.错误
[判断题]银行业消费者权益保护工作指引，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正；造成损失的，可以通过 等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。
A.和解
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
[判断题]银行业消费者权益保护工作指引，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权，公平、公正制定格式合同和协议文本。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]银行业金融机构应当采取（ ）等方式开展检查。
A.个体移位
B.整体移位
C.定期检查
D.突击检查
[单选题]国务院银行业监督管理机构应当对银行业金融机构实行（ ）。
A.A.并表监督管理
B.B.非并表监督管理
C.C.拆表监督管理
D.D.一般监督管理
[单选题]银行业协会维护银行业的良好声誉方式不包括（ ）
A. A.行业自律
B.B.维权
C.C.协调
D.D.不做处置。
[判断题]国务院银行业监督管理机构应当对银行业金融机构实行并账监督管理。
A.正确
B.错误
[单选题]财政部门、行政单位应当加强国有资产管理和监督，坚持单位内部监督与财政监督、审计监督、社会监督相结合，事前监督、事中监督、事后监督相结合，日常监督与专项检查相结合。
A.定期检查
B.专项检查
C.资产清查
D.日常检查
[单选题]《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定，银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员（ ）传达行为守则及其细则的相关要求，并视情况开展必要的警示谈话和通报教育
A.认真
B.明确
C.清楚
D.合理
