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[单选题]电力客户服务对象( )像实体产品那样储存。
A. 能
B.不能
C. 有时能
D. 能少量
[单选题]下列哪个客户属于智慧信息产品服务对象？
A.保险公司
B.汽车4S店
C.电力公司
D.大型商超
[填空题]客户信息包括企业服务对象的基本资料、购买产品或服务的记录等一系列相关信息。客户基本信息主要指企业服务对象的基本情况，主要包括（ ）和个人客户的信息两大类。
[多选题]客户服务中服务对象有哪些？（ ）
A.开户人
B.使用人
C.车辆所有人
D.经办人
[多选题]依照服务对象不同，我行公司网银向不同类型客户分别提供哪几类产品？（）
A.A.在岸公司网银
B.B.离岸网银
C.C.同业网银
D.D.个人网银
[判断题]保中风险查勘服务对象是已承保客户，主要是重大客户、高风险客户或多次出险客户。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户经理产品服务跟踪工作包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。 （1分）
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范是指服务人员为客户提供服务的过程中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好、令顾客满意的行为准则。
A.正确
B.错误
[判断题]流动营业厅服务对象低压居民客户。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪个客户不属于智慧信息服务对象？
A.公立医院
B.市委宣传部
C.卫健委
D.银行
[判断题]我行票据池业务的服务对象包括单一企业客户或集团客户。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]可中断电价实施对象主要是冶金、水泥、塑料、纤维、纺织、化工等耗电密集、产品易于储存、工艺流程灵活的电力大用户。
A.正确
B.错误
