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[简答题]《进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,对强化客运组织是如何规定的?
[简答题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中,对强化客运组织是如何规定的?
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。
A.12306网站
B.12306电话
C.铁路12306网站
D.12306.cn
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函〔2021〕41号)
A.三个月
B.半年
C.九个月
D.一年
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
A.一个月
B.一个季度
C.半年
D.一年
[判断题]《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。
A.正确
B.错误
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中,对遗失物品中的身份证件的处理是如何规定的?
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中,对遗失物品领取是如何规定的?
[判断题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,客管系统遗失物品管理模块3.0版及铁路12306网站相关功能将于2021年9月25日开始正式启用。
A.正确
B.错误