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[单选题]票务管理室门禁卡比照票务钥匙进行管理。每站应配备不少于（ ）张门禁卡。其中一张应设置为常用卡，由客运值班员进行使用、保管及交接。其余的备用卡则由站长加封保管，车站应设立台账记录。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]下列关于票务管理室门禁卡管理说法错误的是：（ ）。
A.票务管理室门禁卡比照票务钥匙进行管理。
B.每站应配备不少于3张门禁卡。
C.一张设置为常用卡，由客运值班员进行使用、保管及交接。其余的备用卡则由站长加封保管，车站应设立台账记录。
D.特殊情况需借用站长保管的备用卡时，要在《当班情况登记本》做好签借记录，明确使用的原因及时间段。
[判断题]认证管理卡属于票务钥匙，与票务钥匙进行统一管理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务钥匙包括车站票务中心/客服中心门钥匙、票务管理室门钥匙、TVM维修门钥匙、TVM钱箱钥匙、TVM 票箱钥匙、BOM钱箱钥匙、AGM门钥匙、车票回收箱钥匙、AFC闸机紧急释放操作钥匙等。
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙指票务工作中使用的钥匙，主要指 AFC 系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[填空题]一至三类票务违章档案保存时间不少于（ ）年,四至七类票务违章档案保存时间不少于（ ）年。
[填空题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：TVM门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙。
[判断题]一、二类票务 事故档案保存时间不少于 3 年，三、四类票务事故档案保存期不少于 10 年。
A.正确
B.错误
[单选题] 每季度最后一个月()站长(分管票务)和客运值班员或以上级别的人对车站票务钥匙进行一次盘点
A. 25至30日之内
B.1日
C. 15日
D. 30日
[单选题]存放车站钥匙的文件柜和钥匙柜（除票务室钥匙柜），其钥匙一把作为日常使用，其余加封存放于___。
A.票务室文件柜
B.车控室文件柜中
C.站长室文件柜
D.票务室保险柜
[多选题] 一、二类票务事故档案保存时间不少于 ()年,三、四类票务事故档案保存期不少于()年。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[判断题]车站设立《票务钥匙交接清单》，记录各层级保管的票务钥匙每班保管、交接情况；设立《车站钥匙借用登记本》（车控室和票务管理室各一本)记录借用、归还情况。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 车站票务钥匙自然折损或折断时,统一报(),由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失,车站应及时组织调查并上报客运部,由其申请更换相应锁头,同时在台帐上记录相关情况,
A.站运部、综合部
B.客运部、物资部
C.客运部、人力资源部
D.客运部、客运部
