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[单选题]旅客可以在全路任何一个客运营业办理站办理车票改签、退票业务;退票费为梯次收费。其中票面乘车站开车时间不足24小时的按票价( )计。
A.10%
B.15%
C.20%
D.15%
[判断题]旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时,应核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪类旅客退票免收退票费:()
A.残疾军人
B.特殊旅客
C.婴儿
D.老人
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[多选题]()旅客退票,不予收取退票费。
A.婴儿
B.革命伤残军人
C.因公致残的人民警察
D.旅客突发疾病
[判断题]因铁路责任造成旅客退票时,不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在票面开车时间前办理改签或因铁路责任致使旅客在票面开车时间后办理改签,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。
A.正确
B.错误