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[单项选择]农信银个人账户通存通兑交易单笔支取人民币现金的额度超过多少金额，需要出示开户时预留的有效身份证件。（）
A. 1万元以上（不含一万元）
B. 5万元以上（不含五万元）
C. 5万元以上（含五万元）
D. 10万元以上（不含十万元）
[判断题]开立第三方存管业务须由本人凭有效身份证件办理，不得由他人待办（）。
[多项选择]须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。
A. 密码修改
B. 密码重置
C. 密码解锁
D. 密码解挂
[判断题]年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,如有特殊情况也可找他人代为办理。（）
[单项选择]集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为（）
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 8小时
[多项选择]客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。
A. 补领新存款凭证
B. 挂失销户
C. 密码重置
D. 解除挂失
[单项选择]取款通知单挂失满7天后，客户本人凭（）和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。
A. 特殊业务申请书
B. 补发的取款通知单
C. 原汇款收据
D. 汇票号码
[填空题]客户如提前赎回理财产品，需本人凭相关身份证件、理财交易卡、（）在原认购（县）市各网点办理。
[判断题]办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
[判断题]通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
[判断题]当客户要求理财规划师对原理财方案进行修改时，需要客户以书面形式证明修改是按照客户要求进行的。（）
[判断题]汇款人本人凭汇款收据和本人有效身份证件，在汇款省内任意联网网点均可申请退汇。
[判断题]不满16周岁客户的个人网上银行注册、变更业务须由其监护人代为办理,办理时应出具客户本人所需注册的账户介质、客户本人和监护人的有效身份证件以及证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。（）
[判断题]客户预留财务专用章或公章遗失，须由开户单位出具证明方可办理印鉴挂失手续。
[判断题]国家助学贷款不得采取信用贷款方式，须由借款人所在学校为其提供保证担保。（ ）
[单项选择]储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。
A. 存折和密码
B. 印鉴
C. 有效身份证件及预留支控方式
D. 预留支控方式
