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[多项选择]客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。
A. 补领新存款凭证
B. 挂失销户
C. 密码重置
D. 解除挂失
[判断题]借记卡撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理。
[判断题]储蓄存款凭证（存单、折）印鉴挂失后，须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
[判断题]通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
[多项选择]必须到原挂失经办局办理的挂失后续业务处理是（）。(五级、四级)
A. 挂失补发
B. 挂失清户
C. 撤销挂失
D. 密码重置
[填空题]挂失补发、挂失清户、_____、密码重置必须到原挂失经办局办理。(五级、四级)
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理。
[判断题]修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。
[判断题]借记卡书面挂失的，原挂失营业机构应在书面挂失3日后为持卡人办理补卡手续。
[单项选择]密码重置（）办理，并经核实确认后，可即时为其办理密码重置业务。
A. 必须本人
B. 可以代理
C. 代理出示代理人的有效身份证后可以
D. 必须出示凭证
[单项选择]在特殊情况下，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续，否则原挂失自动取消。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 无限制
[单项选择]储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。
A. 存折和密码
B. 印鉴
C. 有效身份证件及预留支控方式
D. 预留支控方式
[判断题]开立第三方存管业务须由本人凭有效身份证件办理，不得由他人待办（）。
[多项选择]支行办理凭证申领业务过程中，支行经办岗收到申领凭证并清点无误后，提交“6003支行申领凭证入库”交易，根据“支行申领重空明细单”核对（）等明细信息。
A. 凭证种类
B. 申领数量
C. 起始号码
[判断题]密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
