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[判断题]信息处理是指对信息的加工整理过程，其中并不包括信息的输入和输出。
[单项选择]（）指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
A. 自我传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 组织传播
[填空题]信息处理是指将原始数据（信息）通过一定的手段和方法，（）成有意义的信息的过程。
[判断题]循环水水质的预处理是指过滤处理和软化处理。
[单项选择]确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的（）
A. 可靠性（应保证数据和信息不被损坏）
B. 安全性
C. 保密性
D. 准确性（保证数据和信息的真实性）
[单项选择]信息技术（IT）是指获取、处理（）和使用信息的技术。
A. 加工、输入
B. 输入、输出
C. 输入、加工
D. 传播、存储
[单项选择]调质处理是指（）的热处理方法。
A. 淬火+正火
B. 淬火+低温回火
C. 淬火+高温回火
D. 淬火+中温回火
[简答题]业务处理中的批处理和实时处理分别指什么？各自有什么优缺点？
[单项选择]调质处理是指淬火加（）的双重处理。
A. 低温回火
B. 中温回火
C. 高温回火
[单项选择]物流信息系统是指用系统的思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（）系统。
A. 人一机
B. 计算机一通信
C. 人一通信
D. 计算机
[填空题]所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。
[判断题]所谓“媒体”是指信息的载体，如文字、声音、动画等，多媒体计算机就是指可以对几种媒体的数据进行处理的计算机。
[判断题]国库信息处理系统中的三方协议是指征收机关、纳税人、纳税人开户行签订的。
[填空题]多媒体计算机指的是计算机综合处理多媒体信息，使多种信息建立逻辑连接、集成为一个系统并具有（）的技术。
[单项选择]存储容量是指计算机存储器所能存储的（ ）信息的总量，反映了计算机处理信息时容纳数据量的能力。
A. 十六进制
B. 八进制
C. 十进制
D. 二进制
