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[判断题]客户注册手机银行时须设置客户ID，即客户手机号码，客户登录及实现交易时，均须验证设置的客户ID。
[判断题]电子银行客户按是否注册分为注册客户和非注册客户。
[判断题]企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项，企业客户服务维护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项，柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。（）
[单项选择]使用中国银行手机银行的客户在首次使用手机银行时，需对在柜台注册时设置的6位数字密码进行修改。密码设置为具有一定安全强度的（）登录密码。
A. 8-10位数字密码
B. 8-20位数字密码
C. 8-10位含有数字、字母的密码
D. 8-20位含有数字、字母的密码
[单项选择]客户漫游出国后，想拒接所有来电，客户如何设置。（）
A. *351*PW#发射键
B. *331*PW#发射键
C. *332*PW#发射键
D. *35*PW#发射键
[判断题]个人客户注册的每一个证件号码只能注册一个客户号。
[判断题]对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
[判断题]申请注册个人网上银行的客户可以在网上银行中设置多个用于网上支付的银行账户（）
[填空题]电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、（）、客户代表。
[判断题]对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）
[单项选择]电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A. 网点客户登记系统
B. RA证书管理系统
C. 网上支付系统
D. 内部管理系统
[单项选择]电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A. RA证书
B. 银行证书
C. 网上银行证书
D. 网上特约商户证书
[判断题]柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时，选择“网银企业客户注册”，按客户提供资料输入相关数据项，其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。（）
[多项选择]企业网上银行设置了银行转账限额参数，同时支持客户自行设置转账限额，以下说法错误的是（）。
A. 限额包括单笔转账限额和每日累计限额
B. 可以设置限额的功能包括转账汇划、第三方存管、统一对外支付等
C. 针对申请了转账汇划服务的一个企业账号，集团和集团内企业可以设定不同的限额
D. 客户申请自设的限额与银行限额参数不同，系统将采用二者孰高原则进行控制
[判断题]手机银行系统允许客户设置自己当日累计交易限额。如不设置限额，则默认为与系统设定的服务限额相同。如客户自设限额高于系统设定的服务限额，仍以系统设定的服务限额为准。（）
[判断题]手机银行系统允许客户设置自己当日累计交易限额如不设置限额，则默认为与系统设定的服务限额相同如客户自设限额高于系统设定的服务限额，仍以系统设定的服务限额为准（）
[单项选择]客户设置彩铃最多可以为（）个主叫号码设置个性化回铃音
A. 3
B. 5
C. 10
D. 30
[判断题]客户在OFP柜台注册手机银行时，除了设定首次登录密码外还需要设置手机银行用户名（用户名为系统随机生成的11位数字）。（）
[单项选择]客户等候椅摆放要方便客户进出，一般设置（）联排椅。
A. 二座
B. 三座
C. 四座
D. 五座
