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发布时间:2024-06-17 02:31:11

[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关( )。
A.电报
B.命令
C.指示
D.事项

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[判断题]乘务员在本段出乘时,要提前时间由列车长带队到值班室报到。( )
A.正确
B.错误
[多选题]乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关( )。
A.电报
B.文件
C.命令
D.指示
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由( )带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。
A.列车长
B.列车值班员
C.列车行李员
D.列车广播员
[判断题]乘务员在本段出乘时,要按规定时间自行到派班室报到。
A.正确
B.错误
[单选题]由于铁路原因旅客列车晚点超过( )的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
A.50分钟
B. 20分钟
C.30分钟
D. 40分钟
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量》规定,列车晚点及时向旅客通告晚点时间,超过( )列车长代表铁路向旅客道歉,并积极做好服务工作
A.20min
B.30min
C.60min
D. 40min
[判断题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车的消防安全工作在列车长的领导下,实行岗位防火责任制。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车应建立由列车长为组长,( )为成员的消防安全小组。
A.乘警长、车辆乘务人员
B.乘警长、车辆乘务长
C.乘警、车辆乘务人员
D.乘警、车辆乘务长
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,遇有旅客列车晚点及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路向旅客( ),并积极做好服务工作。
A.道歉
B.解释
C.致歉
D.说明原因
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》旅客列车运行中,对列车工作人员的禁烟管理实施列车长负责制。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车运行晚点列车长代表铁路向旅客致歉并通报晚点原因时,每次致歉间隔时间不超过( )。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交( )处理。
A.到站或换车站
B.三等以上车站
C.最近前方停车站
D.列车终点站

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