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[多选题]《南昌局集团公司旅客列车“五位一体”群防群治工作机制》（南铁客〔2019〕237号）规定发生哪些情况，无乘警值乘列车，由列车长向列车运行前方就近停靠站派出所或所属公安处指挥中心报警？
A.击打列车、置放障碍、闲杂人员扒乘或侵入网内等危及行车安全的案（事）件
B.旅客坠车和死亡原因不明的案（事）件
C.拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件
D.列车运行途中长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况
[判断题]《南昌局集团公司旅客列车“五位一体”群防群治工作机制》（南铁客〔2019〕237号）规定列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后，应迅速到达现场，先期开展劝阻、制止工作。依据相关法律法规和《铁路旅客运输规程》等规定，有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果。劝告行为人停止相关行为，同时将情况报告乘警和列车长，或启动警情就近报告制度向前方站公安处指挥中心、前方站派出所进行通报。
A.正确
B.错误
[简答题]动车组列车临时变更车底，列车乘务员应做好哪些工作？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.11
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定图定旅客列车，每列车配备（）台备用记录器。
A.1
B.2
C.3
D.4
[简答题]遇变更车底车型定员与原车底不同时，对无席位的旅客列车应如何安排席位？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.17
[简答题]遇旅客已检票上车后因车底故障需变更车底时，列车应如何组织换乘？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.16
[判断题]遇列车运行秩序异常时，由列车长统一指挥，明确分工，统一宣传口径，做好旅客的宣传工作。（《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》南铁客〔2018〕154号3.3.1）
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车要成立由列车长、客运乘务和公安、车辆工作人员组成的列车安检小组，负责旅客列车的安检工作。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车要成立由（ ）组成的列车安检小组，负责旅客列车的安检工作。
A.列车长
B.客运乘务人员
C.公安工作人员
D.车辆乘务人员
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“（）”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好旅客席位安排和服务工作。
A.人工调整方案
B.席位调整通知单
C.乘车通知单
D.换乘通知单
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取系统调整方式的，列车始发站应打印全列“（）”，由客运值班员提前交与列车长，并办理有关席位调整工作的交接。
A.换乘通知单
B.乘车通知单
C.席位换乘通知单
D.席位调整通知单
[判断题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定列车在折返站停留超过1小时，客运列车员须关闭记录器，旅客上车前开启记录器。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定动车组列车（）可不安装记录器。
A.CRH2A一等座
B.CRH380A二等座
C.CRH380A一等座
D.CRH380A商务座
[单选题]动车组列车开门后，站车工作人员应立即组织旅客按照单门“先下后上”或双门（ ）分工有序乘降。《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》（南铁客[2018]101号)）
A.先下后上
B.先上后下
C.前下后上
D.前上后下
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“人工调整方案”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好（ ）工作。
A.旅客席位安排
B.宣传解释
C.旅客服务
D.旅客席位安排和服务
[简答题]遇列车运行秩序异常时，如何处理？（《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》3.3南铁客〔2018〕154号)
