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[判断题]出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.A．及时联系其亲属
B.B．协助乘客上车
C.C．为避免麻烦拒载
D.D．平稳驾驶
[多选题]网约车驾驶员要尊重乘客的（）和（）。
A.宗教信仰
B.风俗习惯
C.个人意愿
D.民族特色
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.A．拒绝
B.B．尽量配合
C.C．跟踪乘客
D.D．收取小费
[判断题]网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
A.正确
B.错误
[判断题]网约车驾驶员可以不主动提示乘客使用车内服务设施，只要乘客提出使用满足其需求即可
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。
A.正确
B.错误
[判断题]在交通法规禁止上下乘客的地方,驾驶员应劝拒乘客上下车( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
A.正确
B.错误
[单选题]驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客的合法权益。
A.安全、优质、高效
B.快速、方便、准时
C.和谐、安全、敬业
D.灵活、全面、合格
[判断题]出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
A.正确
B.错误
[单选题]网约车驾驶员故意泄路乘客信息或以其它方式侵犯乘客隐私的扣分分值为（）分。
A.3
B.10
C.5
D.20
[单选题] 乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经( )确认无误后关闭车门、行李厢。
A. 驾驶员
B. 乘客
C. 证人
[判断题]出租汽车驾驶员患有有碍乘客身体健康的传染性疾病的,可以从事出租汽车驾驶活动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
A.正确
B.错误
