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[多选题]出现（ ） 路径不可达等特情，应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，可精确还原路径的部分，正常收费；无法还原路径部分，按可达最短路径收费。
A.入出口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡
D.坏卡
[多选题]出现（ ）等特情，应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，可精确还原路径的部分，正常收费。
A.入出口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达
[多选题]出现入出口（ ），应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，可精确还原路径的部分，正常收费；无法还原路径部分，按可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的，向客户补收或退还相应通行费，收费系统中做特情记录。卡丢失和卡片人为损坏的，收取CPC卡工本费。
A.车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达
[单选题]出现入出口车牌不一致. 无入口信息. 无卡或坏卡. 路径不可达等特情, 应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息, 无法还原路径部分, 按___ 收费。( )
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情，应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，无法还原路径部分，按（ ）收费。
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费
[单选题]出口车道，当计费金额低于入出口可达路径最小费额或超过（ ）倍，应当做出口特情场景处理，进行特情处理服务
A.1.2
B.1.5
C.2
D.3
[单选题]出口车道，当计费金额（ ）入出口可达路径最小费额或超过1.5倍，应当做出口特情场景处理，进行特情处理服务
A.低于
B.高于
C.等于
[多选题]路径查询确认原则：出口车道特情处置中（ ）和（ ）应先进行查询确认。
A.无入口信息
B.升档
C.降档
D.在线计费失败的
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,先应根据通过后台系统获取计费信息。()
A.司机自述站点
B.可能行驶最远站点
C.全网可达最短路径
D.实际车牌
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达，先应根据_____通过后台系统获取计费信息。（）
A.司机自述站点
B.可能行驶最远站点
C.全网可达最短路径
D.实际车牌
[单选题]可达最短路径：收费公路路网内两个收费站之间的（ ）可达行驶路径中里程最短的路径。
A.若干条
B.多条
C.两条
D.一条
[多选题]出现 ____.____.____.____等特情, 应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息, 可精确还原路径的部分, 正常收费。( )
A.入出口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达
