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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）6.1.1中规定，出库标准要求，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）6.1.1中规定，出库标准要求，车厢内外各部位整洁，（）
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.物见本色
D.消灭“四害”
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，车厢内外各部位（ ）。
A.整洁
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色
[判断题]车厢内外各部位要求窗明几净，四壁无尘，物见本色。（《空调列车服务质量规范》6.1.1）
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调车出库标准：车厢内外各部位整洁，（ ）。
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.物见本色
D.内外清洁
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘（ ）无脱扣。
A.悬挂整齐
B.定型统一
C.美观大方
D.颜色一致
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求厕所（ ）,地面干净无杂物, 便器排污管及内边沿无积垢。
A.无积便
B.积垢
C.异味
D.积水
[判断题]局《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗面间内外洁净、无污渍。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）6.1.1.5中规定，出库标准要求，厕所无积便、（）、异味，地面干净无杂物。
A.垃圾
B.积垢
C.污水
D.粪便
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，厕所无（ ）。
A.积便
B.积垢
C.异味
D.积水
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，窗帘、纱帘( )。
A.悬挂整齐
B.定型统一
C.美观大方
D.无脱扣
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，( )等服务备品补足配齐，定位放置。
A.洗手液
B.卫生纸
C.面巾纸
D.一次性坐便垫圈
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，( )等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.清扫工具
B.活动顺号
C.安全踏板
D.警示带
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，（）。
A.洁净明亮
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色
[判断题]局《服务质量规范》空调列车出库标准中要求洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈等服务备品定额配备,定位放置。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调车出库标准：厕所（ ），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。
A.无积便
B.积垢
C.异味
D.污水
[单选题]《空调列车服务质量规范》出库标准规定：定期进行（ ），蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.“消、杀、灭”
B.消毒
C.清理
D.防疫检查
