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[多项选择]柜员收到客户要求兑付的有价单证，应审查有价单证（）。
A. 是否真实
B. 是否已到期
C. 是否为本行签发的有价单证
D. 要素是否齐全
[单项选择]客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。
A. 6101个人客户信息维护
B. 6102单位客户基本信息维护
C. 6106变更客户编号/客户名称
D. 6108客户特别信息维护
[单项选择]2011年9月20日前台柜员收到客户提交的支票提示付款，可以受理的是（）的支票。
A. 签发日期为2011年8月20日
B. 签发日期为2011年9月1日
C. 签发日期为2011年9月15日
D. 签发日期为2011年9月21日
[单项选择]2011年9月15日前台柜员收到客户提交的银行汇票提示付款，可以受理的是（）的银行汇票。
A. 签发日期为2011年8月1日
B. 签发日期为2011年8月14日
C. 签发日期为2011年9月15日
D. 签发日期为2011年9月21日
[单项选择]2011年9月30日，前台柜员收到客户提交的银行本票提示付款，可以受理的是（）的银行本票。
A. 签发日期为2011年3月1日
B. 签发日期为2011年3月30日
C. 签发日期为2011年6月30日
D. 签发日期为2011年8月1日
[判断题]汇兑联网网点普通柜员办理日常收汇、兑付业务及特殊业务、更改柜员密码、网点签到签退、基本数据下载、临时轧账。
[判断题]漫游汇款，柜员必须依据客户填写的漫游汇款申请书录入汇出、兑付或退汇信息。
[判断题]柜员受理漫游汇款汇出、兑付或退汇业务，必须审核客户提交的有效身份证件。
[单项选择]经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。
A. 行政公章
B. 办讫章
C. 结算专用章
D. 业务用公章
[单项选择]漫游汇款客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。A.兑付人B.承兑人C.汇款人D.柜员
A. 兑付人
B. 承兑人
C. 汇款人
D. 柜员
[判断题]国际银邮和普通汇款作无着处理后，如客户在2年内没有要求兑付的，该笔无着汇款不能再申请撤销及兑付。
[多项选择]单个柜员为客户办理（）业务
A. 个人结算
B. 个人储蓄
C. 单位结算
D. 贷款
E. 代收代付
[多项选择]柜员收到销户相关业务资料，重点审核（）。
A. 账号、户名是否正确
B. 账户是否计息
C. 销户原因是否合理
D. 销户所需业务资料是否齐全
[单项选择]提前兑付在包销方式下，客户提前兑付储蓄国债（电子式）由（）持有到期。
A. 财政部
B. 人民银行
C. 分行
D. 总行
[判断题]柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时，均不需对客户身份进行黑名单检索（）
[单项选择]商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的：（）
A. 开户证明
B. 开户申请
C. 有效证件
D. 营业执照
[多项选择]柜员收到内部业务的原始凭证后，必须审查以下内容（）。
A. 收、付款账户的账号、户名是否正确
B. 注明的业务发生事由是否真实、合理
C. 大小写金额是否一致
D. 凭证各联次内容是否一致，有无涂改
[判断题]为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险（）
[判断题]柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）
