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[单项选择]柜员在办理业务时发现假币，由所在营业网点（）名持有《反假货币上岗资格证书》的人员当面予以收缴是不对的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]营业机构在办理业务时发现假币，应由两名以上柜员当客户面予以收缴。
[多项选择]金融机构的工作人员在办理业务时发现假币，应按以下规定程序办理（）
A. 由两名以上业务人员当面予以收缴。（收缴过程始终在持有人的视线之内）
B. 对假人民币纸币应在正背面加盖由中国人民银行统一监制的“假币”印章
C. 向持有人开具中国人行统一印制的“假币收缴凭证”要求序时编号，内容齐全，印章清晰
D. 收缴的假币不得再交予持有人
[单项选择]金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构（）业务人员当面予以收缴。
A. 至少2名
B. 至少3名
C. 至少4名
[判断题]柜台办理现金业务发现假币时，应由两名以上具备假币收缴资格的柜员当面予以收缴，并出具相关凭证。
[判断题]柜员在办理客户存单转存业务时，如柜员现金箱不足存单金额，经确认客户转存的，可先进行存入操作，再办理存单销户操作。
[多项选择]客户办理业务时，普通柜员应双手接过客户的（）
A. 身份证
B. 现金
C. 单据
D. 任何证件
[多项选择]柜员办理收款业务时审查凭证的主要内容包括（）
A. 凭证要素是否齐全、正确、清楚；
B. 大小写金额、凭证上下联金额是否一致；
C. 款项来源是否合法；
D. 要素有无涂改。
[多项选择]柜员办理付款业务时审查凭证的主要内容包括（）
A. 是否在凭证有效期内；
B. 收款人与背书人是否一致；
C. 印鉴是否相符；
D. 大小写金额是否一致。
[判断题]金融机构在办理业务时发现假币，由该机构两名以上业务人员当面予以收缴。中国人民银行或授权鉴定机构，在办理货币真伪鉴定时，应当至少有两名鉴定人员同时参与，并做出鉴定结论。
[判断题]办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
[单项选择]客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据
A. 双手
B. 单手
C. 双手或单手
D. 视情况而定
[判断题]柜员当天业务处理完毕通知中心平账后方能办理正式签退，已办理正式签退的柜员，在发现尚有未处理的业务时，可及时签到办理业务，并重新通知中心平账后签退。
[多项选择]柜员办理业务时，必须坚持的“三核对”原则是指（）
A. 核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
B. 通过系统核验客户密码(注销业务除外)
C. 核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
D. 核对申请表上的填写内容与居民身份联网核查系统显示的信息是否相符
[判断题]柜员制办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务时，接柜柜员负责原始凭证审查、现金收付和业务信息确认，运营主管是办理该类业务的第一责任人。
[单项选择]柜员制办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务时，（）负责原始凭证审查、现金收付和业务信息确认，是办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务的第一责任人。
A. 录入员
B. 确认员
C. 接柜柜员
D. 运营主管
[多项选择]柜员在办理业务时，下列选项正确的有（）
A. 年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
B. 柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
C. 授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
D. 个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。
