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[单选题]《旅客列车发生客车超员应急处置规范》车内疏导：列车超员60%以上时，利用（ ）安置重点旅客。同时禁止售货车、售饭车在车厢流动售货。
A.乘务室、洗面间
B.乘务室、餐车
C.软卧、餐车
D.厕所、洗面间
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，要及时通知本局客运调度员
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，要及时通知（ ）、客运调度员。
A.客运段值班主任
B.客调值班主任
C.调度所值班主任
D.路局值班主任
[单选题]《旅客列车发生客车超员应急处置规范》做好通告：超员（ ）以上时，列车员除在规定位置连环通告外，还要在车厢内流动、多次通告，防止由于旅客听不清而导致坐过站、下不去车。
A.百分之四十
B.百分之六十
C.百分之八十
D.百分之百
[单选题]《旅客列车发生客车超员应急处置规范》做好通告：列车广播要严格执行“一站两报”制度。超员60%以上时，要（ ），同时取消间休时间，保证站站预报。
A.加强通告
B.多次通告
C.一站三报
D.一站九报
[多选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，做好（ ）工作。
A.免费送餐
B.免费退票
C.宣传解释
D.客运服务
[多选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车（ ），说明（ ），做好宣传解释和客运服务工作。
A.晚点信息
B.晚点原因
C.晚点时间
D.宣传解释
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点（ ）及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，动车组晚点（ ）分钟及以上时，要及时通知本局客运调度员。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《旅客列车发生客车超员应急处置规范》车内疏导：列车超员40%以上时，各车厢乘务员要加强车厢整容和疏导清理，做到（ ）。车内有两个洗面间的车厢，可以利用其中一个洗面间整齐、牢固地摆放行李，以腾出更多空间供旅客通行。
A.门头不堵、通道畅通
B.门头不堵
C.通道畅通
D.三通
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：动车组列车晚点( )及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.10min
B.15min
C.20min
D.30min
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》其它旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（ ）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]除动车组以外的其他旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，应公告旅客。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]普速旅客列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客。
A.30
B.40
C.50
D.60
[多选题]《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》切断电源：列车乘务员负责切断起火车厢电源。DC48V供电客车，关闭乘务室配电盘（ ）和（ ）；AC380V供电客车，将配电室电源转换箱Ⅰ路、Ⅱ路转换开关( )，或将电气综合控制柜电源转换开关打在停位。
A.主开关
B.连接开关
C.打在零位
D.打在Ⅰ路
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定：动车组列车给水原则,在给水站停时（ ）分钟及以上时，辆辆满水。
A.5
B.6
C.7
D.8
