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[多选题]“存贷通”业务是本行为个人客户提供的融贷款与存款结算为一体的综合增值服务，下列选项中有关存贷通的说法正确的是（ ）
A. 享受本行相应的贷款利息优惠政策
B. 为客户提供多样的存款产品
C. 鼓励客户加强与本行的结算往来
D.提高客户存款收益率
[判断题]语音专线业务不得向个人客户提供服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《商业银行个人理财业务管理暂行办法》所称个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供的（）等专业化服务活动。
A.财务分析
B.财务规划
C.投资顾问
D.资产管理
[多选题]4《商业银行个人理财业务管理暂行办法》所称个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的(.)等专业化服务活动。
A.财务分析
B.财务规划
C.投资顾问
D.资产管理
[多选题]个人电子银行业务是指银行通过（ ）等电子渠道向个人客户提供外汇业务服务的方式。
A.网络银行
B.手机银行
C.电话银行
D.自助终端
E.柜面
[多选题]3个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的___等专业化服务活动。
A.财务分析;
B.财务规划;
C.投资顾问;
D.资产管理;
E.现金管理
[多选题]个人客户通过柜面新建业务关系时，由（ ）提供洗钱风险等级人工评定表进行调查评估。个人客户通过非柜面渠道新建业务关系时，由（ ）提供洗钱风险人工评定表进行调查评估。 厦国银发〔2017〕248号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户洗钱风险等级分类管理操作指引补充规定（一）》的通知
A.柜员
B.客户经理
C.客户本人
D.风险管理部
[多选题]商业银行理财业务是商业银行将（ ）等业务融合在一起，向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务。
A.负债管理
B.客户关系管理
C.资金管理
D.资本管理
E.投资组合管理
[判断题]个人客户经理， 是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理， 为个人客户提供资产、 负债、 中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。
A.正确
B.错误
[多选题]0商业银行理财业务是商业银行将___等业务融合在一起,向公司.个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务。
A.负债管理;
B.客户关系管理;
C.资金管理;
D.资本管理;
E.投资组合管理
[判断题]信贷业务按用信对象，可分为法人客户信贷业务和自然人客户（个人客户）信贷业务。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电服务规范》规定：受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的( )，并提供业务咨询和投诉电话号码。
A.相关资料
B.办理的基本流程
C.相关的收费项目
D.收费标准
[判断题]个人客户管理的对象是个人客户，是我行信贷业务客户中数量最大的一类。
A.正确
B.错误
[判断题]1．信贷业务按用信对象，可分为法人客户信贷业务和自然人客户（个人客户）信贷业务。
A.正确
B.错误
[判断题]营业场所服务规范：受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料.办理的基本流程、相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和电话号码。
A.正确
B.错误
[判断题]2．个人客户管理的对象是个人客户，是我行信贷业务客户中数量最大的一类。（）
A.正确
B.错误
