[判断题]用户家庭线路问题不属于联通端网业匹配解决范围
A.正确
B.错误

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[单选题]线路设备修理应贯彻“修理标准与线路等级匹配、投入产出经济合理”理念,实行线路( )管理。
A.标准
B.分级
C.混合

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[判断题]线路设备修理应贯彻“修理标准与线路等级匹配、投入产出经济合理”理念，实行线路分级管理。
A.正确
B.错误

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[单选题]线路设备修理应贯彻“修理标准与线路等级匹配、投入产出经济合理”理念，实行线路（）管理。【《普速铁路线路修理规则》第1.0.5条】
A.上级
B.同级
C.直接
D.分级

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[单选题]对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释的方式中正确的是：
A.您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。
B.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。
C.应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”

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[单选题]当用户申告宽带网速慢时，智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行（）操作，检查线路质量。
A.修改账号密码
B.修改WIFI热点密码
C.测试光衰
D.重启光猫

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[简答题]对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，应与客户如何解释？

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[单选题]（）主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。
A.CDN服务
B.和家商城服务
C.家庭云服务
D.智能组网服务

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[判断题]( )铁路线路设备大修应贯彻“运营条件匹配,轨道结构等强,修理周期合理,线路质量均衡”的原则。
A.正确
B.错误

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[单选题]智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。
A.正确
B.错误

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[判断题]家庭网关是设置在用户家庭中的终端，是连接通信网络与用户家庭网络的设备，实现通信网络与家庭网络的资源整合与业务融合。()
A.正确
B.错误