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[单项选择]专门从事配送业务的配送中心对社会性用户的货物需要而进行的配送属于（）。其特点是规模大、专业性强，与客户关系稳定而密切。
A. 集中配送；
B. 分散配送；
C. 柔性配送；
D. 共同配送。
[单项选择]作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。
A. 物流模式
B. 授权模式
C. 自营模式
D. 配销模式
[多项选择]配送中心的出货配送业务中，包括（）作业。
A. 货物验收
B. 车辆调度
C. 车辆跟踪
D. 配送运输
E. 到货交接
[单项选择]配送中心的出货配送业务中，不包括（）。
A. 货物验收
B. 车辆调度
C. 配送运输
D. 到货交接
[单项选择]下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件？（）
A. 库存管理
B. 送货处理
C. 订单处理
D. 退货处理
[填空题]呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于（）电信业务。
[单项选择]以下属于配送中心功能的是（）
A. 产品生产
B. 流通加工
C. 商品销售
D. 售后服务
[判断题]物流中心、配送中心、仓库等均属于物流节点。（）
[多项选择]下列业务中属于银行的代理业务的有（ ）。
A. 代发工资
B. 代理证券资金清算
C. 代理保险
D. 代销开放式基金
[多项选择]配送中心的仓储加工业务中，包括（）。
A. 库存管理作业
B. 检验盘点作业
C. 拣货作业
D. 补货作业
E. 流通加工作业
[单项选择]公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务
A. 租赁
B. 合资
C. 买断
D. 借用
[单项选择]下列哪项不属于配送中心的主要功能（）
A. 储存功能
B. 分拣功能
C. 配送功能
D. 计划功能
[多项选择]下列各项业务，属于国际船舶代理业务范围的是（ ）。
A. 办理船舶进、出港口和水域的申报手续
B. 组织货载、洽订舱位
C. 办理货物报关、接运、仓储、中转及投保
D. 承接散装货灌包和其他运输包装业务
E. 联系海上救助，洽办海事处理
[单项选择]配送中心的仓储加工业务中，不包括（）。
A. 库存管理作业
B. 检验盘点作业
C. 补货及拣货作业
D. 流通加工作业
[单项选择]（ ）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A. 处理客户投诉
B. 受理客户退货请求
C. 核对配送完成表单
D. 接受和传递客户信息
