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[多项选择]销售物流是指生产者至用户或消费者之间的物流，其活动包括（）。
A. 产成品的库存管理
B. 采购
C. 发货运输
D. 客户服务
E. 广告和推销
[单项选择]销售物流是指生产企业至用户或消费者之间的（）。
A. 分销物流
B. 分散供应
C. 分销物质
D. 销售物质
[单项选择]（）是指生产者及销售者因该产品的缺陷致使消费者遭受人身伤害或财产损失时应承担的经济赔偿责任。
A. 生产责任
B. 销售责任
C. 商品制造人责任
D. 使用责任
[判断题]创造消费者价值和满意是物流消费者经济价值的核心所在。
[判断题]生产、销售伪劣产品罪中的“销售金额”，是指生产者、销售者出售伪劣产品后所得和应得的全部违法收入。
[单项选择]我国《反不正当竞争法》的调整对象包括经营者之间以及经营者与消费者之间的（）关系。
[单项选择]在市场营销的四大要素中，（）关注生产者与消费者之间的沟通关系，即生产者采取哪些手段和措施，引起消费者对产品的兴趣，并说服顾客购买产品的决策。
A. 促销策略
B. 产品策略
C. 分销策略
D. 价格策略
[判断题]从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过佳吉物流程的可控制性比较强
[单项选择]青年消费者群体一般是指年龄在（）岁之间的消费者。
A. 12～18
B. 18～40
C. 10～18
D. 12～40
[单项选择]（）在生产者和消费者之间，起着承上启下的作用。
A. 仓储
B. 运输
C. 配送
D. 流通加工
[单项选择]以下不是采购物流带给消费者的效用的是（）。
A. 空间效用
B. 时间效用
C. 价值效用
D. 占有效用
[单项选择]以最终消费者为主要客户群的物流结点是（）。
A. 物流枢纽
B. 物流基地
C. 物流中心
D. 配送中心
[单项选择]菜单是消费者和（）之间的沟通工具。
A. 经营者
B. 推销者
C. 接待者
D. 烹调师
[判断题]物流网络中，产品的流向几乎都是流向最终消费者的。
[判断题]物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
[单项选择]几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个（）之间的循环往复的过程
A. 动机、需求、行为
B. 需求、行为、动机
C. 动机、需求、行为
D. 需求、动机、行为
[单项选择]（）是指在消费者和经营者之间存在这对商品有关信息了解程度不对等现象。
A. 信息不对称
B. 第三方认证
C. 征询建议书
D. 信息说明
