更多"[判断题]当员工出于好心却犯错误时，上司应该将心比心与其谈话。"的相关试题:
[多选题]如何使犯错的上司意识到自己的错误，是一门大学问，应该注意哪些方面？()
A.利用良好的指正策略
B.跟其他员工讨论上司是否做错了
C.采用“以退为进”的策略
D.锲而不舍的暗示直到上司听懂暗示
[单选题]当遇到处于好心却做错了的员工，上司不应该怎样做？（）
A.消除他不必要的自责心理
B.不评论让其自己自悟
C.明确表示对他态度的肯定
D.让其明白自己是个充满“人情味”的上司
[判断题]上司应该一再斟酌表扬的场合和事件，以免表扬泛滥导致表扬“降价”。
A.正确
B.错误
[单选题]下属给上司提意见时，应该让上司（）接受。
A.被迫
B.假装
C.心悦诚服
D.马上
[多选题]当员工处于一番好心却出错了，如果上司不经调查便训斥，可能会引起哪些不利面？（）
A.无形中产生逆反或抵触心理
B.戳伤其积极性
C.影响周围员工积极性
D.磨灭整个公司员工上进心
[判断题]在为上司指出错误的同时，应该给上司一个台阶下，是否给自己台阶下无关紧要。
A.正确
B.错误
[判断题]汽车计量时，车号识别有误时，需要转人工
A.正确
B.错误
[判断题]有的上司笨到听不懂下属的暗示自己做错了，这种情况下下属应该再尝试别的暗示策略直到上司听懂为止。
A.正确
B.错误
[多选题]在处理与上司的矛盾时应该注意哪些？（）
A.不能随便与之交锋
B.不能建议领导改变他的坏毛病
C.不能临阵脱逃
D.不能一味忍让
[多选题]当听到同事在议论上司时，应该怎么样做？()
A.以善意的态度劝告他们不要在背后议论上司
B.不要扩大议论的范围
C.不要添油加醋
D.有自己的主见
[单选题]明智的上司对待下属工作方面的失误应该（）。
A.大批特批
B.视而不见
C.直接辞退
D.委婉指出
[单选题]上司三番五次犯错误，这时下属应该怎么样做？()
A.沉默
B.直指是非
C.反唇相讥
D.讲究策略的提出问题
[多选题]抢在上司之前考虑问题，应该注意哪些方面？（）
A.积极主动工作
B.多提高自己的能力
C.低调
D.把功劳归功于上司
[单选题]制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员应（ ）。
A.办理退票
B.办理改签
C.自行负责
D.收回作废、另发新票
[单选题]当上司在倾听时，哪一方面应该切忌的？（）
A.积极对员工的话做出回应
B.为了不打断员工不说话
C.采用“嗯”回应员工
D.对员工特别热情
[单选题]上司在批评时，对于批评的力度，应该怎样？（）
A.轻微批评
B.严厉批评
C.苦口婆心的沟通
D.因人而宜
[多选题]作为上司，要做到善于倾听，应该怎么样做？（）
A.赋予下属时常反馈意见的机会
B.让下属领悟到自己渴望倾听意见和建议
C.让下属领悟到自己喜欢倾听意见和建议
D.客服自我主张
[多选题]作为下属，当发现了上司的失误，应该怎么样做？（）
A.不管，领导自然会发现
B.提醒上司
C.提出建议
D.给出决策
