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[判断题]当员工出于好心却犯错误时，上司应该将心比心与其谈话。
A.正确
B.错误
[单选题]明智的上司对待下属工作方面的失误应该（）。
A.大批特批
B.视而不见
C.直接辞退
D.委婉指出
[单选题]在工作中，批评与被批评总是不可避免，上司批评下属不应该怎么样？（）
A.言简意赅
B.喋喋不休
C.严厉批评
D.使其自悟
[判断题]有的上司笨到听不懂下属的暗示自己做错了，这种情况下下属应该再尝试别的暗示策略直到上司听懂为止。
A.正确
B.错误
[单选题]下属给上司提意见时，应该让上司（）接受。
A.被迫
B.假装
C.心悦诚服
D.马上
[多选题]上司倾听下属，意味着（）。
A.控制自身的偏见与情绪
B.克服独特的心理定势
C.想方设法适应对方
D.理解对方的话语并给予适当的回应
[单选题]当发现上司的坏毛病时，作为下属应该怎么样做？()
A.好心提醒
B.委婉劝阻改正
C.直接向上司提出来
D.多多体谅上司
[单选题]在工作中，上司与下属进行沟通交流是（）。
A.浪费时间
B.毫无必要
C.无需花费心思
D.至关重要
[判断题]在上司需要帮助的时候，下属应该懂得“丢卒保车”的道理，但是不能够把自己给牺牲掉。
A.正确
B.错误
[多选题]当员工犯错误时，管理者应该怎样做？（）
A.宽容
B.督促
C.指导员工纠正错误
D.指导员工改正缺点
[多选题]作为下属，当发现了上司的失误，应该怎么样做？（）
A.不管，领导自然会发现
B.提醒上司
C.提出建议
D.给出决策
[判断题]上司要对下属动之以情，给予亲切言语，记不记得住下属名字不要紧。
A.正确
B.错误
[多选题]法国作家雨果在其著名的《悲惨世界》一书中写道:“尽可能少犯错误,这是人的准则;不犯错误,那是天使的梦想,尘世上的一切都免不了错误。”这表明( )
A.任何人都不可能完全避免谬误
B.人们不可能获得真理
C.人们可以在一定程度上减少谬误的出现
D.人们在探索真理的过程中难免发生谬误
[单选题]一个支持上司决策的下属，表示是一个（）的人。
A.没有主见
B.将对工作失去活力
C.尊重上司
D.奉承上司
[判断题]当员工犯错误时，管理者把眼光锁定在错误本身可以令员工意识到错误吸取教训。
A.正确
B.错误
[判断题]统计假设测验无法避免犯错误。
A.正确
B.错误
[多选题]下属应该怎样积极主动？()
A.抢在上司之前考虑问题
B.当上司没有出问题时，下属应该积极考虑
C.当上司考虑问题不足时，要及时查漏补缺
D.帮上司将工作提前完成
