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[单选题]对于网店来说，行业分析是( )分析
A.类目
B.商品
C.平台
D.用户
[判断题]对于网店来说，老客户是一种特有的资源，需要精心维护
A.正确
B.错误
[单选题]作为为网店获取流量来说，互联网平台以快速传播、范围广、成本低廉、( )等特点决定了其依然是在进行站外推广的主要渠道。
A.传播精准
B.效果明显
C.主动传播性强
D.活动性强
[判断题]在竞争日益激烈的电商环境下，商品成了网店发展所必备的重要资源，因此，做好客户关系管理工作成为可恶妇工作的重要内容
A.正确
B.错误
[单选题]小信准备在淘宝网开设一家网店，网店开设流程包括网店的定位与规划、网店的申请和装修、进货与登录商品、网店的营销和推广和交易与售后服务，其中，发布商品是网店开设的哪个流程（）
A.交易与售后服务
B.进货与登录商品
C.网店的定位与规划
D.网店的营销和推广
[判断题]网店客服对网店形象是没有影响的
A.正确
B.错误
[单选题]对于真理,不能说“它对谁来说是真理”;对于价值,则必须说“它对谁来说有价值”。 这是因为( )。
A.真理是抽象的,而价值是具体的
B.真理是一种客观实在,而价值是一种认识性的判断
C.真理是一元的,而价值是多元的
D.真理是永恒不变的,而价值是不断发展的
[多选题]小信准备在淘宝网开设一家网店，需要搞清网店的开设流程，下列属于网店开设流程的是
A.网店的定位与规划
B.网店的申请和装修
C.进货与登录商品
D.网店的营销和推广
[单选题]对于真理,不能说“它对谁来说是真理”;对于价值,则必须说“它对谁来说有价值”。
这是因为( )。
A.真理是抽象的,而价值是具体的
B.真理是一种客观实在,而价值是一种认识性的判断
C.真理是一元的,而价值是多元的
D.真理是永恒不变的,而价值是不断发展的
[判断题]网店客服对网店成交量是有影响的
A.正确
B.错误
[单选题] 判断题 （分值：4分）
运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作
A.对
B.错
[判断题]若网店的DSR评分处于下降趋势，不会影响网店的自然流量
A.正确
B.错误
[判断题]一个网店的DSR评分处于下降趋势，那么会影响网店的自然流量
A.正确
B.错误
[判断题]对于生产和销售机器设备的企业来说,机器设备属于存货,而对于使用机器设备进行生产的企业来说,机器设备属于固定资产。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于生产和销售机器设备的企业来说,机器设备属于存货;对于使用机器设备进行生产的企业来说,机器设备属于固定资产。( )
A.正确
B.错误
[多选题]劫持事件发生后，车站做好现场保护，安保部协助磁浮公安做好（ ），做好时间的善后处理工作。
A.取证工作
B.收集相关资料
C.行车组织
D.客运组织
