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发布时间:2024-04-26 22:05:39

[判断题]金融消费者应当文明、理性进行金融消费,提高自我保护意识,诚实守信,依法维护自身的合法权益。( )
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误
[判断题]金融消费者应当依法通过正当途径客观、理性反映诉求,不扰乱正常的金融秩序和社会公共秩序( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行、支付机构应当建立以 为核心的消费者金融信息使用管理制度,根据消费者金融信息的重要性、敏感度及业务开展需要,在不影响本机构履行反洗钱等法定义务的前提下,合理确定本机构工作人员调取信息的范围、权限,严格落实信息使用授权审批程序。( )
A.上级授权
B. 分级授权
C.平级授权
D. 跨级授权
[判断题]金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,应当先向金融监管部门投诉
A.正确
B.错误
[判断题] 题目:金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令。( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,不得擅自修改金融消费者的业务指令。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,()。
A.不得擅自修改金融消费者的业务指令
B.为了客户利益,可以自行修改金融消费者的业务指令
C.为了避免客户交易资金亏损,可以自行修改金融消费者的业务指令
D.为了避免客户错误决策引起资金损失,与第三人商议后可以修改金融消费者的业务指令
[单选题] 银行、支付机构处理消费者金融信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经金融消费者或者其监护人( )同意,但是法律、行政法规另有规定的除外。
A.明确
B.明示
C.表示
D.授权
[单选题]银行、支付机构应当切实承担金融知识普及和金融消费者教育的 ,提高金融消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。( )
A.主要责任
B.主体责任
C.重要责任
D.重大责任
[多选题] 题目:金融机构应当将金融消费者权益保护纳入( ),应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。
A.公司治理
B.企业文化建设
C.经营发展战略
D.组织架构
E.
F.
[单选题]金融消费者信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在( )小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。
A.12
B.24
C.72
D.72
[多选题]银行、支付机构收集消费者金融信息用于 的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的。( )
A.营销
B.用户体验改进
C. 市场调查
D.反洗钱
[单选题] 银行、支付机构收集消费者金融信息用于( )的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的。
A.开立、撤销或变更银行账户
B.营销、用户体验改进或者市场调查
C.办理大额现金汇款业务
D.办理票价兑付业务

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