题目详情
当前位置:首页 > 学历类考试 > 经济学
题目详情:
发布时间:2023-10-05 14:59:07

[多项选择]Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()
A. 通过网站提供产品的信息和知识,方便客户获取所需的资料,特别是技术资料
B. 设立在线客户反馈,方便客户即使寻求帮助。
C. 开通800免费电话,方便客户寻求帮助
D. 设立产品售后服务中心,技术人员24小时为客户提供帮助。
E. 编制客户邮件列表,方便客户了解产品的最新动态和注意问题。

更多"Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客"的相关试题:

[判断题]集团理财是指为母(总)公司企业网上银行注册客户提供的,由母(总)公司通过网上银行对已授权的(分)公司账户进行相关信息查询、集团划拨、用分公司账户对外支付等业务。
[单项选择]客户开通网上交易时,证券公司应当()
A. 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。
B. 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户基本信息。
C. 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户基本信息,留存身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件。
D. 以上说法都不对。
[多项选择]企业网上银行是农业银行依托网络技术,根据企业客户的多样化需求推出的网上自助服务系统,可分为()等版本。
A. 智信版
B. 智锐版
C. 智博版
D. 智翼版
[单项选择]代表公司向客户提交咨询报告和技术文件的是公司的( )。
A. 法定代表人
B. 市场部经理
C. 项目部经理
D. 项目部
[判断题]《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》每个企业客户需填写一张表,并应加盖本表所填列的各个账户的整套预留银行印鉴。()
[多项选择]客户在申请以下()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 客户市场细分升级
D. 自助注册查询版网银服务
[多项选择]个人客户在申请()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 客户市场细分升级
D. 自助注册查询版网银服务
[填空题]代维公司应对有关技术及商业秘密(包括但不限于技术数据、客户资料等)予以()。未经移动公司书面许可,不得向其它任何企业、组织、个人提供或泄露上述()。
[单项选择]客户在申请以下服务时,不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。()
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 理财版升级为贵宾版
D. 自助注册查询版网银服务
[判断题]客户登录网上银行后,将区分客户类别向企业客户、个人客户、海外客户分别提供相应的“客户服务热线”信息()
[填空题]客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额,单个第三方支付公司的最高支付限额为()元(含)。
[单项选择]某分行的网上银行集团客户的分公司A对其总部的授权为2级,分公司B对其总部的授权为3级,分公司C对其总部的授权为4级。则该集团客户总部不可办理的交易有()。
A. 查询各分司的账户余额
B. 上划分公司B的资金到总部
C. 用分公司A的资金归还银行贷款
D. 将分公司C的资金转到分工司A的账户
[多项选择]网上客户关系管理的优点()
A. 降低管理成本
B. 增强与其他应用软件的“对接”
C. 接触更多的客户
D. 节约员工培训成本
E. 程序缺陷少,系统不稳定
[多项选择]网上银行客户按客户身份性质不同分为()。
A. 动态口令版客户
B. 个人客户
C. 专业版客户
D. 企业客户
[判断题]《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》(表1.企业客户基本信息表)每个企业客户需填写,并应加盖本表所填列的各个账户的整套预留银行印鉴。()
[简答题]雅各搬到埃及几年后就去世了?
[判断题]《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》如涉及多家中行开户机构则应填写多张本表,集团总公司与分子公司应分别填写。()
[单项选择]个人网上银行客户当天连续输错()次网上银行登录密码后,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]网上银行个人客户服务系统客户号是()。
A. 个人证件号码
B. 账号
C. DCC系统客户号
D. 系统随机生成

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码