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[单项选择]程序文件属于质量管理体系（）级文件。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]有关质量管理体系程序文件的描述，错误的是（）
A. 质量管理体系程序文件简称为程序文件，属于第二层次文件
B. 程序文件是质量手册的核心内容
C. 程序文件具有较强的可操作性和可执行性，但无须强制执行
D. 程序性文件规定的对象是"影响质量的活动"，它不涉及纯技术细节
E. 程序性文件上承质量手册，下接作业指导书
[简答题]审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时，检修人员没有提供一本检修作业指导书，他们说，作业指导书都保存在生计科，我们凭经验干活，用不着作业文件。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。
[单项选择]标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件（）
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
[填空题]某厂的质量管理体系文件中既无管理评审程序又无内审程序。
[填空题]质量管理体系文件包括（）﹑程序文件﹑（）﹑（）﹐共四阶文件
[单项选择]以下属于质量管理体系三阶文件的是（）。
A. XXX检验作业指导书
B. 巡检记录表
C. 文件控制程序
D. 质量手册
[单项选择]以下属于质量管理体系二阶文件的是（）。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 作业标准
D. 记录表单
[填空题]建立质量管理体系的基本工作主要有：确定质量管理体系过程，明确和完善体系结构，质量管理体系要文件化，要定期进行（）与（）。
[单项选择]质量管理体系文件详略程序取决于（）
A. 组织规模
B. 员工能力
C. 过程复杂程度
D. A+B+C
[单项选择]质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。
A. 只包含
B. 应包含或引用
C. 只涉及
D. 不应包含
[多项选择]质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要地描述，应具备（）、可行性以及可检查性。
A. 安全性
B. 指令性
C. 协调性
D. 系统性
E. 先进性
[判断题]建立质量管理体系的基本工作主要有：确定质量管理体系过程，明确和完善体系结构、质量管理体系文件化、定期进行质量管理体系审核和复审。
[单项选择]质量管理体系的文件可以（）
A. 沟通意图；
B. 统一行动；
C. 满足顾客要求；
D. 都不对。
[单项选择]作业指导书是属于质量管理体系中的第（）阶文件。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]ISO9001：2008标准对质量管理体系规定的基本程序文件不包括（）。
A. 文件控制
B. 记录控制
C. 管理评审
D. 纠正措施
E. 预防措施
