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[多项选择]C/S（Client/Server）结构中服务器通常采用以下哪些设备（）
A. 高性能的PC
B. 工作站
C. 小型机
D. 普通PC
E. 以上都正确
[简答题]出版物宣传通常采用哪些方式？编辑为出版物宣传应做哪些工作？
[多项选择]用户反映GPRS无法使用，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 检查客户GPRS功能是否开通
B. 查询客户停复机记录
C. 若客户无停复机记录（或停机后曾有上过网），则操作GPRS重置；若客户停机后一直无法上网，可操作营业停复机
D. 建议客户换到能上网的手机上试
[多项选择]用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 询问问用户是否选择线路2
B. 询问用户别人拨打时听什么语音提示
C. 建议用户开关机试
D. 建议用户换机换卡试
[多项选择]用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 询问用户屏幕显示的信号强度
B. 询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通
C. 查看用户是否停机或呼限记录
D. 询问问用户是否选择线路2
[多项选择]用户反映虚拟网不能接听，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 确认双方号码是否在同一虚拟网中
B. 取消所有呼叫转移
C. 可为用户做虚拟同步
D. 查询虚拟网权限
[多项选择]用户反映虚拟网不能拨打，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 核实用户拨号方式是否正确
B. 查询虚拟网权限
C. 拨打对方手机全号是否正常
D. 可为用户做虚拟同步
[多项选择]用户反映手机彩信不能收，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 查看用户是否属彩信高额监控用户
B. 建议用户提取方式设为自动，删除部份彩信，并自发自收试
C. 建议用户开关机、换机换卡测试
D. 为用户作GPRS重置并建议15分钟后开关机再试
[多项选择]用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B. 如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C. 查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D. 建议用户直接补卡
[多项选择]企业集团通常具有以下哪些特征（）
A. 共同被第三方企事业法人所控制
B. 对关联方的财务和经营政策有重大影响
C. 在股权或经营决策上，直接或间接控制其它企事业法人或被其它企事业法人控制
D. 与自然人股东关系密切的家庭成员持有或控制的股份或表决权，不应当与该自然人股东持有或控制的股份或表决权合并计算
[多项选择]用户反映手机不能收、发任何短信，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 查看用户状态是否停机
B. 查看用户是否有短信功能
C. 查看用户是否属短信高额监控用户
D. 询问问用户是否选择线路2
[多项选择]LTE的覆盖能力跟以下哪些因素有关（）。
A. 设备性能
B. 干扰抑制技术
C. 天线类型
D. 边缘速率
[多项选择]多媒体设计作品通常具有以下哪些特点（）
A. 信息多元
B. 交互控制
C. 通用性强
D. 数据量大
E. 易用性强
F. 价格低廉
[多项选择]用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 查看用户是否有GPRS功能
B. 手机型号是否支持彩信功能
C. 建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。
D. 询问用户彩信中心地址与其核对一遍
[多项选择]基本职工养老保险的覆盖范围有以下哪些人群（）。
A. 用人单位及其职工
B. 职工亲属
C. 临时工
D. 灵活就业人员
[多项选择]TD-LTE组网的覆盖性能受以下哪些因素影响（）。
A. 频段
B. 带宽、功率
C. 干扰、负荷
D. MCS、RB数
E. 边缘速率
F. 其他因素（带宽、挂高、频率等）
[多项选择]在国际贸易实务中以下哪些贸易方式多采用对开信用证结算方式（）
A. 寄售
B. 补偿贸易
C. 来料加工
D. 易货贸易
