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[判断题]《国家电网公司供电服务规范》:进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。
A.正确
B.错误
[填空题]《供电服务规范》规定,在进入客户现场时,应主动出示(____),并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或(____),主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。
[判断题]用电检查人员进入客户现场应主动出示身份证,遵守客户现场的规章制度。
A.正确
B.错误
[单选题]进入客户现场时,应主动出示( ),并进行自我介绍。
A.工作证件
B.身份证
C.业务流程图
D.检查项目清单
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中进入客户现场时,应主动( ),并进行自我介绍。
A.拿出介绍信
B.表明身份
C.出示工作证件
D.佩戴安全帽
[单选题]《. 国家电网有限公司供电服务标准》规定:进入客户现场时,应主动(),
并进行自我介绍
A. 拿出介绍信
B. 表明身份
C. 出示工作证件
D. 佩戴安全帽
[单选题]通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的ETC客户补费资金进入( )资金账户。
A.车牌照所属省份的省中心
B.收费公路经营管理单位
C.发行方所属省中心
D.收款单位所属省中心
[单选题]通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的,ETC客户补费资金进入( )资金账户。
A.车牌照所属省份的省中心
B.收费公路经营管理单位
C.发行方所属省中心
D.收款单位所属省中心