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[多项选择]短信营业厅可以办理以下哪些业务（）
A. 查询话费
B. 来电显示
C. 查询归属地
D. 查询GPRS流量
[多项选择]全球通积分可以兑换以下哪些服务？（）
A. 特约商户
B. 鉴藏雅苑
C. 名师大讲堂
D. 高球培训
[多项选择]用户使用随机短信方式登录网上营业厅，不能办理哪些业务（）
A. 查询个人资料
B. 查询短信详单
C. 查询通话详单
D. 修改密码
[单项选择]营业停机通过短信营业厅如何操作？（）
A. 本机编辑2100*服务密码发送至10086
B. 本机编辑2010*服务密码发送至10086
C. 本机编辑2100发送至10086
D. 本机编辑2010发送至10086
[单项选择]如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）
A. 发送10086至10086
B. 发送1至10086
C. 发送短信营业厅至10086
D. 发送0至于0086
[填空题]通过黑龙江移动短信营业厅进行垃圾短信举报时，编辑短信到（）端口完成举报；
[填空题]10086短信营业厅每月的（）不受理任何业务。
[多项选择]积分兑换话费可以通过以下哪些途径？（）
A. 网站
B. 10086
C. 营业厅
D. 短信
[填空题]通过黑龙江移动短信营业厅进行查询办理业务时，如想获取一级功能菜单需发（）指令到10086端口。
[判断题]凭集团证明到营业厅办理集团彩铃注销，并有短信通知，原开通个人彩铃的用户退出集团后不再保留个人彩铃铃音。（）
[多项选择]VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）
A. 银卡VIP
B. 金卡VIP
C. 钻石卡VIP
D. 至尊卡VIP
E. 3G客户
[多项选择]B2B服务提供商可以向其他企业提供以下哪些服务（）
A. 会计服务
B. 交易服务
C. 金融服务
D. 咨询服务
E. 物流服务
[多项选择]路透交易系统可以提供下列哪些服务（）
A. 即时信息服务
B. 显示即时汇率行情
C. 汇率走势分析
D. 外汇买卖
[多项选择]积分兑换可通过哪些渠道受理？（）
A. 10086人工
B. 移动网站
C. 短信营业厅
D. 营业厅
[多项选择]请选择万隆技术公司可以提供以下哪些服务？（）
A. 网站评测服务
B. 网站推广服务
C. 虚拟主机服务
D. 免费电子信箱服务
[多项选择]下列哪些服务资料可以在主控台录入？（）
A. 服务类型
B. 服务请求来源
C. 满意度
D. 重要性
