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[多项选择]物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成，属于物流系统的基本功能要素有（）
A. 运输
B. 保险
C. 保管
D. 信息处理
[单项选择]不属于物流系统的基本功能要素有（）
A. 运输
B. 保险
C. 保管
D. 信息处理
[简答题]物流信息系统可以实现对物流服务全过程的管理，物流信息系统在这方面体现的基本功能有哪些？
[单项选择]站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
A. 物流客户服务
B. 物流商品
C. 物流企业客户服务
D. 企业物流服务
[单项选择]下列选项不属于物流服务项目质量的是（）。
A. 物流项目质量
B. 物流工作质量
C. 物流服务质量
D. 物流工程质量
[多项选择]下面属于物流增值服务的有（）
A. 拆零
B. 运输
C. 装卸搬运
D. 测试和修理
E. 分类编码
[多项选择]下面那些功能属于SCP的基本功能（）
A. 呼叫控制和处理功能
B. 数据与话务管理功能
C. 向SSP指示AOC计费信息
D. 业务管理
[单项选择]以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）
A. 物流服务是实现企业销售的重要保证
B. 物流服务是企业的核心竞争力之一
C. 物流服务对降低流通成本具有直接影响
D. 物流服务是企业竞争的手段
[判断题]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。
[简答题]何谓物流系统？物流系统应具哪些基本功能？
[单项选择]下列不属于物流信息服务功能的是（）
A. 管理信息
B. 运作信息
C. 内部信息
D. 外部信息
[单项选择]从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业（ ）的范畴
A. 产品服务
B. 客户服务
C. 营销服务
D. 保障服务
[单项选择]下列选项中，不属于物流服务项目计划内容的是（）计划。
A. 进度
B. 项目管理
C. 成本
D. 质量
[多项选择]物流的基本功能主要有（）
A. 包装
B. 装卸
C. 保管
D. 服务
E. 运输
[多项选择]物流信息基本功能包括（ ）。
A. 信息采集
B. 信息储存
C. 信息输出
D. 信息处理
E. 信息传输
[多项选择]从物流服务项目的服务内容的角度，（）属于运输服务的质量指标。
A. 装卸标准合格率
B. 货物待运期
C. 货物完好率
D. 货损、货差率
E. 准时交货率
[单项选择]物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于（）。
A. 第一产业员
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 第四产业
