更多"客户到营业厅取消国际漫游（长途）功能，需取消国际漫游（长途）程控次月起"的相关试题:
[多项选择]通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消？（）
A. 浙江移动网站
B. 移动梦网网站
C. WAP方式
D. 以上都不是
[多项选择]网上营业厅的主要功能包括（）
A. 信息查询
B. 业务咨询
C. 投诉建议
D. 营销和业务推广
E. 网上在线业务办理
[多项选择]以下属于网上营业厅功能的是（）
A. 固定电话缴费
B. 小灵通缴费
C. 手机详单查询
D. 固话帐单查询
E. 手机密码修改
[单项选择]《高层民用建筑设计防火规范》规定，高层建筑内的观众厅、展览厅、多功能厅、餐厅、营业厅和阅览室等，其室内任何一点至最近的疏散出口的直线距离，最大不宜超过（）米
A. 15
B. 25
C. 30
D. 40
[单项选择]对于营业厅、多功能厅等公共场所一般采用的空调系统类型为（）。
A. 集中式空调系统
B. 分散式空调系统
C. 变风量空调系统
D. 全水空调系统
[单项选择]固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间（），掌厅、网厅、10000号、营业厅等可实时查询、订阅或退订的增值业务。
A. ≤10小时
B. ≤24小时
C. ≤5小时
D. ≤15小时
[多项选择]VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游（长途）服务应提供（）
A. 本人有效身份证件原件
B. VIP客户卡
C. 本人有效身份证件复印件
D. 近三个月消费记录
E. 客户经理身份证件
[填空题]营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。
[单项选择]网上营业厅详单查询功能为用户提供（）个月的详单。
A. 2个月
B. 3个月
C. 4个月
D. 6个月
[多项选择]业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）
A. 人工营业厅
B. 自助营业厅
C. 电话营业厅
D. 网上营业厅
[单项选择]营业厅应备有向客户提供的查号簿、长途电话区号、（）客户意见簿等。
A. 便民服务箱
B. 花盆
C. 报警器
D. 灭火器
[单项选择]县级（含）以上营业厅连续营业时间不少于（）小时；乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于（）小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。
A. 4、6
B. 10、8
C. 10、12
D. 6、8
[单项选择]网上营业厅帐单查询功能为用户提供（）个月的已出账账单。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 5个月
[多项选择]网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括（）
A. 当月话费
B. 历史账单
C. SP代收费
D. 当前积分
E. 缴费记录
[单项选择]2008年9月15日开通全球通78套餐（08）版，10月3日到营业厅要求开通国际漫游、国际长途，需要到工行缴纳几元保证金才能开通（）。
A. 2500元
B. 2800元
C. 3000元
D. 3200元
[多项选择]网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括（）
A. 通话详单
B. 短信详单
C. 增值详单
D. 数据详单
E. 缴费详单
[填空题]营业厅正门应有（），公布准确的营业厅名称及（）。墙面清洁，台阶上（）。
[单项选择]有重点照明的商店营业厅，该楼层营业厅的照明功率密度值每平方米可增加（）W。
A. 10
B. 8
C. 7
D. 5
[单项选择]营业停机通过短信营业厅如何操作？（）
A. 本机编辑2100*服务密码发送至10086
B. 本机编辑2010*服务密码发送至10086
C. 本机编辑2100发送至10086
D. 本机编辑2010发送至10086
