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[填空题]经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者（）的规定,或者（）免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
[单选题] "格式合同.通知.声明.店堂告示等含有对消费者不公平.不合理内容的,其内容( )。
A. 部分无效
B. 部分有效
C. 经消费者认可有效
D. 无效
[填空题]消费者为生活消费需要赎买、使用商品或者（），其权益受消费者权益保护法保护。
[填空题]消费者享有依法成立维护（）的社会团体的权利。
[填空题]经营者与消费者进行交易,应当遵循（）信用的原则。
[填空题]消费者因经营者利用（）提供商品或者服务,其合法权益爱到侵害的,可以向经营者要求赔偿。
[填空题]消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全（）的权利。
[填空题]《消费者权益保护法》经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
[填空题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作（）的虚假宣传。
[填空题]经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照（）和其他有关法律、法规的规定履行义务。
[填空题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）或者（）。
[填空题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的（）倍。
[填空题]根据消费者权益保护法规定，解决消费争议的途径有：协商和解、调解解决、（）、仲裁解决、（）。
[填空题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受_______的监督。()
[填空题]根据新版《中华人民共和国消费权益保护法》,电信公司给客户强制开通彩铃,是侵害了消费者的________。()
[填空题]分销渠道一般是指产品或服务从（）流向消费者（）所经过的整个通道。
[填空题]经营者收集.使用消费者个人信息,应当遵循______._______._______的原则,明示收集.使用信息的目的.方式和范围,并经消费者同意。经营者收集.使用消费者个人信息,应当公开其收集.使用规则,不得违反法律.法规的规定和双方的约定收集.使用信息。()
[填空题]监督抽查的产品主要是（）、（）,影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品。
