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[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考 核分值计分 3 分。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考 核分值( )。
A.加 1 分
B.加 3 分
C.加 5 分
D.加 10 分
[判断题]出租汽车驾驶员未经乘客同意， 故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考 核分值计分 5 分。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质 量信誉考核分值( )。
A.扣 20 分
B.扣 10 分
C.扣 5 分
D.扣 3 分
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的， 出租汽车驾驶
员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣 20 分
B.扣 10 分
C.扣 5 分
D.扣 3 分
[单选题]山西省巡游出租汽车驾驶
员驾驶员服务质量信誉考 核,对服务质量信誉考核 被评为B级的出租汽车企 业,应当( )
A.A.禁
止其 出租 车经 营权 延 延续 经营。
B.B.责
令其 限期 整改
C.C.予
以新 增出 租汽 车经 营权 . 指标。
D.D.放
宽出 租车 经营 权延 续。
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶 员服务质量信誉考核分值计分 5 分。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]山西省巡游出租汽车驾驶
员驾驶员服务质量信誉考 核,市、县道路运输管理 机构、出租汽车企业应当 分别建立出租汽车驾驶员 服务质量信誉档案,档案 包括( )。。
A.A个人
收入情 况
B.B.个人
税收情 况
C.C.个人
诚信情 祝
D.D. 先进
事迹情 祝
[判断题]出租汽车驾驶员无正当理由拒载的， 扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计 分 5 分。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]临汾市交通运输局出租汽
车企业服务质量信誉考 核,驾驶员活动室一项占 ()分。
A.A. 10
B.B.5
C.C. 20
D.D.3
[单选题]网约车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是 ( )。
A. 拒载‘
B. 甩客
C. 倒客
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断 服务的行为是（ ）.
A.A.拒载
B.B.宰客
C.C.倒客
D.D.甩客
[单选题]临汾市交通运输局出租汽
车企业服务质量信誉考 核,驾驶员管理制度要求 有制度有档案,缺一项扣 ()分。
A.A.5
B.B. 10
C.C.15
D.D. 20
[单选题]出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（ ）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A.10日
B.15日
C.30日
[单选题]网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准,接单后,无正当理由不得无故( )。
A.取消订单
B.取消运营
C.提高价格
D.提高服务标准
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的， 扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉 考核分值计分 1 分。 ( )
A.正确
B.错误
