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[单选题]客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡·e时代、理财金账户,需在挂失后的( )天内携带本人有效身份证件到我行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。
A.5
B.7
C.3
D.15
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题] 书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，原则上不得代理。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )对于信用卡挂失后找回且未办理挂失新开的客户,对于在营业网点的挂失业务,可通过( )办理撤销挂失。
A.营业网点
B.原挂失网点所在地发卡机构
C.发卡机构
D.原挂失网点
[判断题]个人网上银行注册卡中含有理财金账户、白金卡、财富卡、牡丹灵通卡、e时代的客户将自动成为贵宾版个人网上银行客户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须( )
A.出示原挂失回单;
B.收回原挂失回单;
[判断题]齐鲁金融社保IC卡社保账户正式挂失后不能办理解除挂失业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，仅凭本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，原则上不得代理。
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡口头挂失后，客户需5天之内至银行柜台上办理正式书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC卡挂失后多久可以办理ETC卡/签业务（）。
A.立刻
B.2小时
C.6小时
D.12小时
[判断题]账户挂失后只能办理收入业务不能办理付款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在办理。
A.原受理网点
B.同县市任一网点办理
C.省内任一网点办理
D.开户网点
[单选题]办理我行理财金账户需要的的客户星级为:
A.四星
B.五星
C.六星
D.七星
[单选题]小李是我行理财金卡客户,于1月1日使用理财金卡开通了网上银行,4月1日小李决定缴费升级至贵宾版个人网上银行的银牌客户,则小李应缴纳( )元升级费用。
A.360
B.180
C.135
D.90
[判断题]临时或长期口头挂失后，可直接办理解挂，无须做正式挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:我行理财金账户卡的办理条件是六星级(含)以上个人客户。
A.正确
B.错误
[单选题]个人网上银行中,下挂在理财金账户卡或E时代卡下的通知存款,将在预约到期日根据约定的提款金额,( )理财金账户卡或E时代卡的基本账户中。
A.由系统自动转入
B.由客户自助操作转入
C.客户到柜面办理转入
D.通知客户确认后转入
