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[判断题]2． 对公客户营销管理系统的简称是 CMM 系统。
A.正确
B.错误
[多选题]对公客户营销管理系统的定位是：（ ）。
A.我行信贷业务处理平台
B.我行深化对公业务经营转型的综合支撑平台
C.我行开展对公客户营销管理和对公业务经营决策的重要支持平台
D.我行公客户经理的核心工作平台
[判断题]商业银行对公业务市场营销管理， 是以商业银行对公客户需求为导向， 利用银行自身的资源优势， 通过营销组合手段， 把银行产品和服务提供给客户， 以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]我行对公CRM系统中的对公客户包含个体工商户。
A.正确
B.错误
[多选题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。遵循（ ）和（ ）收集对公客户信息。
A.监管要求
B.人行要求
C.总行要求
D.银行规定
[判断题]在我行对公CRM系统中，同一个对公客户只有一个客户维护人，该维护人为最初在系统中建立该客户的营销人员。
A.正确
B.错误
[单选题]某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。
A.二级分行对账管理人员
B.一级支行对账管理人员
C.网点负责人
D.内勤行长
[多选题]现金管理客户办理对公智能存款计划业务，需与我行签订《中国光大银行对公“智能存款计划”存款协议》，约定签约客户结算账户留存的（ ）。
A.、余额下限
B.、转存最小金额
C.、增量金额
D.、利率上浮比率
[单选题]《对公客户关系管理系统》管理办法中规定，客户信息录入和分类工作需在客户开户后()日内完成，季末开户的客户，必须确保在季末最后一天前录入和分类。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。坚持单位客户分类管理，重点客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号，但不开立账户的，由客户填写《对公客户开立客户号通知书》一式两份，并经分行相关业务主管部门审核同意后，到柜台为客户建立对公客户号。
A.正确
B.错误
[多选题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。坚持单位客户分类管理，（ ）和（ ）开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A.金融客户
B.重点客户
C.重点关注类客户
D.异地客户
[单选题]对于对公客户因办理某种业务需要在我行开立客户号，但不开立账户的，由相关业务的经营单位填写（ ）一式两份，并经分行相关业务主管部门审核同意后，到柜台为客户建立对公客户号。
A.:《对公客户开立客户号通知书》
B.:《开立单位人民币银行结算账户申请书》、
C.:《部门联系函》
[多选题]我行存量对公客户变更对账方式时可持()到客户任意账户开户行办理银企对账解约后签约业务，完成对账方式变更。
A.本单位公章
B.法定代表人/单位负责人名章
C.单位公函
D.经办人有效证件
[多选题]我行存量对公客户变更对账方式时可持（ ）到客户任意账户开户行办理银企对账解约后签约业务，完成对账方式变更。
A.单位公章
B.法人章
C.单位公函
D.经办人有效证件
E.授权委托书
