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[多选题]3． 商业银行市场营销的宏观环境， 是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量， 主要包括（ ）。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
[单选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定, 按照客户需求设计市场营销方案,销售产品及产品组合,开展市场调研及研究业务品种的创新,属于客户经理的( )基本职责。
A.客户开发
B.产品销售
C.客户服务
D.贷款受理
[多选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定，客户经理是指从事市场营销工作,能为客户提供（ ）等金融服务,承担风险管理和客户维护,具备一定资格、技能的专业化、复合型营销人员。
A.A、资产
B.、负债
C.、电子银行
D.、中间业务
[单选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定， 按照客户需求设计市场营销方案,销售产品及产品组合,开展市场调研及研究业务品种的创新，属于客户经理的（ ）基本职责。
A.A、客户开发
B.、产品销售
C.、客户服务
D.、贷款受理
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,客户经理是指从事市场营销工作,能为客户提供( )等金融服务,承担风险管理和客户维护,具备一定资格、技能的专业化、复合型营销人员。
A.资产
B.负债
C.电子银行
D.中间业务
[多选题]商业银行市场营销宏观环境包括( )。
A.人口环境及结构
B.政治/法律环境
C.竞争环境
D.内部环境
[判断题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。坚持单位客户分类管理，重点客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A.正确
B.错误
[多选题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。遵循（ ）和（ ）收集对公客户信息。
A.监管要求
B.人行要求
C.总行要求
D.银行规定
[判断题]对公客户营销管理系统是我行深化对公业务经营转型的综合支撑平台。
A.正确
B.错误
[单选题]以下属于商业银行市场营销宏观环境因素的是( )。
A.人口环境及结构
B.客户环境
C.竞争环境
D.内部环境
[单选题]1． 以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是( )。
A.从“银行本位” 向“客户本位” 发展
B.从“主动访客” 向“等客上门” 发展
C.从“差异营销” 向“大众营销” 发展
D.从“ 品牌营销” 向“ 产品营销” 发展
[单选题]以下哪种业务商业银行同业业务专营部门可委托其他部门或分支机构代理市场营销和询价。
A.同业拆借
B.买入返售债券
C.存放同业
D.买入同业存单
