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[单项选择]
消费者购买行为模式的过程是（）
（1）刺激
（2）购买者内心活动
（3）购买者反应
A. 2,1,3
B. 1,2,3
C. 3,1,2
D. 3,2,1
[判断题]由于催化剂不能改变反应的始末态，所以它不能改变反应热。
[填空题]催化剂之所以能改变化学反应速度，是因为催化剂参与了化学反应过程，改变了化学反应机理，改变了反应的（）。
[判断题]催化反应能改变反应速度，同时也改变热力学平衡。（）
[多项选择]AIDA模式表明购买者经过（）的连续反应阶段。
A. 知晓
B. 兴趣
C. 欲望
D. 行动
[判断题]改变反应深度最常用的调节手段是调节反应压力.
[判断题]当一个反应处在平衡状态时，改变反应物浓度，则平衡常数也会发生改变。。
[多项选择]市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后，购买者根据自己的特性处理这些信息，可能的反应有（）
[判断题]催化剂可以改变反应途径，所以体系的始末态也发生了改变。
[判断题]催化剂只能改变反应达到平衡的时间，不能改变平衡的状态。
[判断题]倾听过程中，要站在企业的立场，从企业利益的角度出发去考虑被访者的意图和反应。
[单项选择]某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对（ ）的调查。
A. 市场需求
B. 市场环境
C. 市场营销因素
D. 消费者行为
[单项选择]某洗发水公司根据顾客是否使用和使用程度把购买者分为经常购买者、首次购买者、潜在购买者、非购买者。这种市场细分的变量属于（ ）。
A. 人口变量
B. 行为变量
C. 心理变量
D. 地理变量
[填空题]（）抑制剂不改变酶促反应Vm；（）抑制剂不改变酶促反应Km值。
[判断题]从热力学角度考虑，提高反应温度有利于一次反应和二次反应的进行。
[判断题]研究一个催化体系时，应先从动力学考虑反应速率，再从热力学考虑反应能进行到什么程度。
[单项选择]从反应动力学角度考虑，增高反应温度使（）。
A. 反应速率常数值增大
B. 反应速率常数值减小
C. 反应速率常数值不变
D. 副反应速率常数值减小
[判断题]催化剂可以改变反应速度.因此，适当的催化剂可以缩短反应达到平衡所需要的时间。
[单项选择]购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔，以至引起他们的白尊或白责，这说明了客户购买过程中哪一项风险（）
A. 经济利益风险
B. 质量与使用风险
C. 心理风险
D. 社会风险
