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[多项选择]2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（）。
A. 经济原则
B. 以顾客为关注焦点原则
C. 强制管理原则
D. 全员参与原则
E. 持续改进原则
[多项选择]2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（）
A. ISO9000<质量管理体系基础和术语>
B. ISO9001<质量管理体系要求>
C. ISO9004<质量管理体系业绩要求>
D. ISO900<质量管理核心标准>
E. ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>
[判断题]ISO9000族标准强调质量管理体系是组织管理体系的一个组成部分，应与其他管理体系相容。
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准是：（）。
A. 产品要求的国际标准
B. 由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准
C. 是质量管理体系审核的依据
D. 用于检验产品质量的国际
[单项选择]ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。
A. 以顾客为中心
B. 技术人员作用
C. 全员参与
D. 系统管理
E. 持续改进
[单项选择]2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外（）。
A. ISO9000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO9001《质量管理体系要求》
C. ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
D. ISO9000《质量管理核心标准》
E. ISO9001《质量和（或）环境管理体系审核指南》
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中三级为（）。
A. 弹性组织
B. 革新型组织
C. 可持续发展组织
D. 前瞻型组织
E. 初学型组织
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中一级为（）。
A. 弹性组织
B. 革新型组织
C. 可持续发展组织
D. 前瞻型组织
E. 初学型组织
[单项选择]ISO9000族标准中质量管理体系基础提到了（）个方面的内容
A. 12；
B. 8；
C. 9；
D. 4。
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中二级为（）。
A. 弹性组织
B. 革新型组织
C. 可持续发展组织
D. 前瞻型组织
E. 初学型组织
[填空题]ISO9000族标准可以帮助（）实施并运行有效的质量管理体系
[单项选择]2000版的ISO9000族标准与其他管理体系标准的关系是（）
A. 包容
B. 相容
C. 既包容又相含
D. 不相容
[多项选择]某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括（）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 方针目标管理
E. 供方选择与评价
[单项选择]在ISO9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。
A. GB/T19001
B. GB/T19000
C. GB/T19021
D. GB/T19011
[判断题]我国加入WTO后，是否根据ISO9000族国际标准建立质量管理体系及是否已通过体系认证，将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。
[单项选择]2000版ISO9000族标准采用了以（）为基础的质量管理体系模式。
A. 过程
B. 结果
C. 前提
D. 原由
