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[单项选择]企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
A. 消费者行为
B. 消费者心理
C. 消费者心理与行为
D. 消费者偏好
[单项选择]做好市场调查工作，根据顾客需要组织生产或经营商品，最大限度地满足消费者需求，这属于（）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售前、售中服务
D. 售后服务
[判断题]歧视定价可以最大限度地将统一价格下的消费者剩余转化为生产者剩余。
[多项选择]被介绍推荐的单品种出版物可用（）等方式在显著位置陈列，通过陈列最大限度地引起消费者注意。
A. 立体码放陈列
B. 平摊陈列
C. 封面立式陈列
D. 多复本陈列
E. 书脊立式陈列
[单项选择]零售企业和商业企业实现销售、满足顾客需求的有力保障是（）。
A. 经济运输
B. 合理的仓储
C. 提高产品附加值
D. 推销商品
[单项选择]让客户形成（）消费，企业才能实现利润最大化的目标。
A. 高额
B. 合理
C. 选择
D. 持续
[多项选择]购贷款用于满足并购方企业以实现合并或实际控制目标企业为目的的融资需求，（）。
A. 仅限于并购方或其专门子公司支付并购交易价款
B. 不得用于并购方或其专门子公司在并购协议下所支付的其他款项
C. 不得用于并购之外的其他用途。
D. 不得用于短期投资收益为主要目的的财务性并购活动。
[单项选择]企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（）成为经营管理的核心要素。
A. 物流
B. 顾客服务
C. 生产
D. 销售额
[判断题]企业创造利润或者实现股东财富最大化是企业发展的唯一目标，承担社会责任则是政府的事情。
[单项选择]金融企业本年实现净利润（减弥补亏损，下同），应当按照本年实现净利润的（）提取法定盈余公积金，法定盈余公积金累计达到注册资本的50%时，可不再提取。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 1%
[单项选择]凡是借助于互联网进行，利用现代信息工具，通过更好的满足客户需求来实现企业市场营销目标的营销活动，都可称为（）
A. 电子商务营销
B. 博客营销
C. 网络营销
D. 搜索引擎营销
[填空题]垄断企业实行歧视定价可以实现更大的利润，其基本原则是对需求（）弹性的消费者收取低价，对需求（）弹性的消费者收取高价
[单项选择]客户关系管理强调为了满足（）的客户需求，企业要从过去的“产品”、“利润”导向转变为“客户”导向，才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
A. 专业化
B. 个性化
C. 经济化
D. 细节化
[单项选择]实现利润最大化的必要条件是（）
A. 边际收益大于边际成本
B. 边际收益小于边际成本
C. 边际收益等于边际成本
D. 成本等于收益
[多项选择]企业实现的利润总额，首先应按国家税法的规定作相应调整，然后依法交纳企业所得税，税后利润的分配应当按（）基本程序进行。
A. 支付所欠账款
B. 弥补以前年度亏损
C. 提取10%法定公积金
D. 提取任意公积金
E. 向投资者分配利润
