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[判断题]ISO9001：2000《质量管理体系—要求》，反映了该标准规定的质量管理体系要求，不包括产品质量保证，只包括使顾客满意。
[单项选择]国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中，不包括（）。
A. 识别顾客需求
B. 根据总需求调节供给
C. 建立质量方针和目标
D. 评价实际结果
[单项选择]社区管理体系不包括（）
A. 组织管理体系
B. 工作管理体系
C. 监督保障体系
D. 内部制衡体制
[单项选择]质量管理部门在企业质量成本管理体系中的职责中不包括（）。
A. 组织开展质量成本管理的培训
B. 制订、组织落实企业质量成本计划
C. 进行质量成本核算
D. 编写、修订企业质量成本管理文件
[单项选择]质量管理体系文件的作用不包括（）。
A. 提供客观证据
B. 作为客观依据
C. 带来直接经济效益
D. 促进组织内协调一致有效运作
E. 达到规定要求
[判断题]培训质量管理体系包括组织和实施培训过程，不包括培训监视。
[单项选择]安全管理体系不包括（）。
A. 项目经理
B. 技术负责人
C. 专职安全员
D. 各兼职安全员
[单项选择]食品安全管理体系不包括（）
A. 产品种类
B. 加工过程
C. 产品销售对象
D. 加工场地
[单项选择]确定质量管理体系过程的工作不包括（）。
A. 从工作目标出发，界定部门、岗位责任
B. 使业务更多地跨部门
C. 删除不增值的环节
D. 将活动排序
[单项选择]质量管理体系文件的基本特征不包括（）。
A. 系统性
B. 保守性
C. 协调性
D. 适用性
E. 有效性
[单项选择]文字化的质量管理体系文件不包括哪项（）。
A. 质量手册
B. 总结报告
C. 程序文件
D. 作业指导书
E. 质量记录和产品（服务）的质量标准
