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发布时间:2023-10-13 14:51:51

[单项选择]下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是()。
A. 佩戴项目臂章
B. 考核当班站务人员
C. 设置在客运大门口
D. 现场巡查

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[多项选择]下列关于迎宾服务岗位的说法错误的是:()。
A. 佩戴项目臂章
B. 考核当班站务人员
C. 设置在客运大门口
D. 现场巡查
[简答题]论述宴会迎宾服务员岗位职责是什么?
[单项选择]宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、()服务员、传菜服务员及宴会组织指挥人员等。
A. 看台
B. 监督
C. 调查
D. 参观
[单项选择]下列关于关键岗位的说法中,错误的是()。
A. 确保不相容岗位相互分离、相互制约和相互监督
B. 内部控制关键岗位工作人员的应实行轮岗制度
C. 单位应当明确关键岗位工作人员的轮岗周期
D. 不具备轮岗条件的单位可以不进行轮岗,也无需采取措施
[单项选择]下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A. 岗位的纵向分级和横向分类无关
B. 岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C. 岗位分类包括横向分类和纵向分级
D. 岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的
[单项选择]关于啤酒服务下列说法不正确的是()。
A. 啤酒饮前需冰镇或放置冰箱中冷藏
B. 啤酒中采用捧斟法
C. 斟倒啤酒时酒液流速要缓慢沿杯壁而下
D. 杯中啤酒还剩1/3时,要及时给客人添杯
[单项选择]下列关于慈善服务的说法中错误的是()。
A. 慈善组织根据需要可以与志愿者签订协议
B. 慈善组织开展慈善服务,不可以委托有服务专长的其他组织提供
C. 慈善组织应当对志愿者实名登记
D. 开展医疗康复、教育培训等慈善服务,需要专门技能的,应当执行国家或者行业组织制定的标准和规程
[单项选择]以下关于Windows服务描述说法错误的是:()。
A. Windows服务通常是以管理员身份运行
B. 可以作为独立的进程运行或通过DLL的形式依附在svchost进程
C. 为提升系统的安全性,管理员应尽量关闭不需要的系统服务
D. Windows服务需要用户交互登录才能运行
[多项选择]下列说法中,关于免费互联网服务说法错误的是()
A. 是一种专类产品直接在互联网上进行销售的方式
B. 通过大量搜索查询工作,才能看到广告的内容
C. 能帮助公司将广告主动送至既使用该免费Email服务,又想查询此方面内容的用户手中
D. 是一些专门、用以查询检索服务的网络服务商的站点
[单项选择]下列关于集中作业中心岗位制约说法错误的是()。
A. 生产管理人员可以兼任业务授权人员
B. 业务授权人员可以兼任专业指导人员
C. 业务授权人员不得兼任标准操作员
D. 切片录入人员不得兼任何其他工作
[单项选择]下列关于关键岗位管理的说法中,错误的是()。
A. 单位要注重对关键岗位工作人员的培训
B. 单位要注重对关键岗位工作人员进行评价
C. 单位要注重对关键岗位工作人员进行轮换
D. 单位要注重长期安排固定的关键岗位的工作人员
[多项选择]关于联想售后服务说法正确的是().
A. 网点最多
B. 响应最快
C. 全线上门服务
D. 全年无休
[单项选择]下面关于德国教授的岗位体制,说法不正确的是()
A. 牵一发而动全身
B. 所有的人必须移位
C. 个别人需要移位
D. 每个教授和同行之间的关系非常简单
[多项选择]下列关于岗位和工种的关系说法正确的是()。
A. 一个工种可能包含若干岗位
B. 岗位界定前先界定工种
C. 工种确定时宏观行为,岗位是微观的
D. 一个岗位可能包括若干工种
[单项选择]关于服务项目的说法中,错误的是()。
A. 服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式
B. 服务项目是一种高智慧的专业性服务活动
C. 服务项目可交付物是无形的服务,而不是有形的产品
D. 服务项目是一种非定制性的服务活动
[单项选择]关于服务项目的说法中,正确的是()。
A. 服务项目是一种非专业性服务活动
B. 服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式
C. 服务项目是一种非定制性的服务活动
D. 服务项目可交付物是有形的产品
[多项选择]关于涉税中介服务的说法正确的有:()
A. 支持纳税人自愿选择涉税中介机构的代理服务;受理涉税中介机构受纳税人、扣缴义务人委托办理涉税业务;受理注册税务师出具的涉税鉴证报告。
B. 在办税服务厅公告依法设立的税务师事务所和注册税务师名单,供纳税人、扣缴义务人查询。
C. 税务机关与注册税务师行业、纳税人建立三方沟通机制,开展税收政策和税收征管等主题的宣传,了解纳税人和涉税中介机构对税务机关的意见和诉求。
D. 税务机关和税务人员不以任何形式参与涉税中介机构经营活动,但取得注册税务师资格后可以在税务师事务所兼职。
[单项选择]关于平台服务端下面说法错误的是()
A. 后台采用基于rest风格的web服务
B. rest服务是一种基于资源的服务访问架构
C. rest服务只能单向的从服务器获取资源
D. 所有的操作都是无状态的
[单项选择]以下关于服务的说法,不正确的是()。
A. 随着市场的繁荣,竞争的加剧,消费者对商品挑选性的加强,售前服务已成为一种非常重要的竞争手段
B. 热情接待客户,在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释、说明产品情况属于售中服务的内容
C. 售后服务既是促销手段,又是一种宣传工具,但是其效果却不如有声宣传,信服度也不如有声宣传D.售后服务既不限于行业,也不拘束于一种形式,它有着广泛的内容和未被开拓的领域

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