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[多项选择]从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响
A. 需要和动机
B. 年龄和性格
C. 消费者的收人水平
D. 感受
E. 态度
[判断题]消费心理学的研究角度趋向单一化，主要研究消费者的行为特点。
[多项选择]从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（）。
A. 一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果
B. 在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话
C. 使用语言不标准、不规范
D. 喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理
[多项选择]部分垄断行为排除适用《反垄断法》，这些行为包括（）。
A. 知识产权的正当行使
B. 签订纵向垄断协议
C. 签订横向垄断协议
D. 农业生产中的联合或者协同行为
[单项选择]从消费者角度看，资金的时间价值体现为（）。
A. 单位投资所能取得的利润
B. 放弃即期消费的损失应得到的补偿
C. 因风险可能带来的损失应得的补偿
D. 不同时点上发生的现金流量
[单项选择]依法查处价格违法行为和价格垄断行为的是（）
A. 国家工商行政管理总局
B. 国家发展与改革委员会
C. 工业和信息化部
D. 商务部
E. 国家中医药管理局
[多项选择]反垄断执法机构调查涉嫌垄断行为，可以采取的措施有（）。
A. 查封、扣押相关证据
B. 查阅、复制被调查的经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人的有关单证、协议、会计账簿、业务函电、电子数据等文件、资料
C. 询问被调查的经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人，要求其说明有关情况
D. 进入被调查的经营者的营业场所或者其他有关场所进行检查
[单项选择]为了提高资源的配置效率，政府对自然垄断部门的垄断行为是（）。
A. 加以管制
B. 任其发展
C. 尽量支持
D. 坚决反对
[单项选择]下列涉嫌垄断行为中，行为人可能承担刑事责任的是（）。
A. 经营者滥用市场支配地位，搭售商品
B. 经营者与交易相对人达成固定转售价格协议
C. 经营者未经执法机构批准，擅自实施集中
D. 经营者之间串通投标行为
[多项选择]恩格尔在1995年从消费者决策过程的角度提出，消费者特征中环境影响因素包含：（）。
A. 文化；
B. 家庭；
C. 情境；
D. 社会阶层；
E. 个人影响。
[单项选择]对于大客户来讲什么什么最重要（）
A. 营销内容，业绩变化
B. 营销变化，发展潜力
C. 经营特点，企业规模
D. 营销能力，企业规模
[单项选择]低碳经济是以低能耗、低污染为基础的经济。发展低碳经济，从消费者角度看应（）
A. 转变经济发展方式
B. 保护环境，绿色消费
C. 推动区域协调发展
D. 量入为出，适度消费
[多项选择]速冻食品相对于其它食品来讲，其优点表现于（）
A. 价格便宜
B. 优质卫生
C. 营养合理
D. 品质繁多
E. 食用方便
[多项选择]根据《工商行政管理机关禁止垄断协议行为的规定》，法律禁止的行业协会组织本行业经营者从事垄断协议的行为包括（）。
A. 制定含有排除、限制竞争内容的行业协会的章程
B. 发布含有排除、限制竞争内容的行业协会的标准
C. 召集本行业经营者达成含有排除、限制竞争内容的协议
D. 推动本行业经营者达成含有排除、限制竞争内容的决议
[多项选择]从分类的角度看，我国的消费者协会属于（）。
A. 非会员制消费者组织
B. 保护一般消费者的组织
C. 保护特殊消费者的组织
D. 会员制消费者组织
[简答题]什么是垄断竞争和完全垄断，构成完全垄断的条件有哪些？试举例说明。
