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[简答题]计划工作在时间维度上进一步展开和细化指的是什么？
[单项选择]计划工作的经济性指的是（）
A. 投入与产出之间的比例关系
B. 实现预期目标
C. 编制计划要诀
D. 计划指标既先进又可行
[填空题]市场经理的分析作业应该从（）工作分析三个维度展开。
[单项选择]常见的服务测量主要是从两个维度展开的，是（）
A. 客户满意度和客户期望
B. 客户满意度和客户投诉
C. 客户服务和客户满意度
D. 客户期望和客户投诉
[单项选择]常见的服务测量主要是从两个维度展开—（）和客户投诉。
A. 客户满意度
B. 客户盈利
C. 客户建议
D. 客户意见
[单项选择]从研究的空间维度分类来看，学校的办学思想、方针、模式、管理等的研究是（）
A. 宏观研究
B. 中观研究
C. 微观研究
D. 以上选项都不是
[单项选择]常见的服务测量主要是从两个维度展开—客户满意度和（）。
A. 服务水平
B. 客户盈利
C. 客户建议
D. 客户投诉
[判断题]常见的服务测量主要是从两个维度展开—-客户满意度和客户投诉。（）
[判断题]常见的服务测量主要是从两个维度展开—-客户满意度和客户建议。（）
[填空题]平面设计，其设计的对象和范围限定在“二维”的空间维度之中。二维的设计，主要是（）、（）等形象和（）的综合设计。
[判断题]纵向层次维度和横向性质维度是认识公共问题的两个维度。（）
[判断题]艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度，即定规维度和关怀维度。（）
[判断题]在设定组合集中度限额的程序中，首要的一步就是按某组合维度确定资本分配权重，这里“资本分配”中的资本是指本年度的银行资本。（ ）
[单项选择]（）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一
A. 时间维度
B. 事务职能维度
C. 空间维度
D. 绩效职能维度
[单项选择]按统一的评价标准依分类结果来给出每个被评价人在每个维度上的评价分类，这是评价中心工作中的哪一步？（）
A. 行为评价
B. 各维度评价
C. 行为记录
D. 评价员报告
[多项选择]中国银行网上银行交易限额可根据如下不同维度而分别设定，具体维度包括（）
A. 服务渠道
B. 市场细分
C. 安全工具
D. 服务产品
[单项选择]在分析教育环境的各个维度中，反映环境对儿童行为限制程度的维度是（）
A. 简单——复杂
B. 开放——封闭
C. 冷硬——柔和
D. 干预——隐退
